Directeur(trice) de clientèle

Résumé du poste
CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de portefeuilles
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Discurv
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Présentation de la société

Discurv est le fruit de la fusion de deux entreprises pionnières (Madeinvote et poll&roll) qui ont toujours eu à cœur d’apporter de l’innovation sur le marché des études marketing et d’opinion.

Discurv est un institut d’études complet, qui répond aux meilleurs standards méthodologiques du marché en :

- accompagnant ses clients de A à Z dans la réalisation d’une étude avec une équipe d’experts à forte séniorité

- collectant leurs répondants selon les sources les plus appropriées (panels, réseaux sociaux et/ou fichiers clients)

- fournissant une plateforme tech poll&roll, qui permet de réaliser des études plus agiles grâce à l’automatisation et l’IA (de la création à l’exploitation des résultats) en totale autonomie

  • Gérer un portefeuille de comptes, clients et prospects, en toute autonomie
  • Etablir et mettre en œuvre sa stratégie pour atteindre un objectif de CA chaque trimestre
  • Développer ses comptes client en créant des relations de proximité avec les décisionnaires pour s’assurer de leur satisfaction et identifier tous les deals potentiels
  • Etablir des tactiques de prospection pour aller chercher de nouveaux logos, et les mettre en œuvre avec l’équipe SDR et marketing
  • Construire et rédiger les réponses aux briefs / AO identifiés au cours de tes échanges
  • Apporter de la valeur dans toutes tes interactions client pour les aider à atteindre leurs objectifs avec les solutions Madeinvote
  • Participer aux événements du marché utiles à ta mission
  • Être la voix de tes clients auprès des équipes opérationnelles

Ton profil

  • Tu as minimum 3 ans d'expériences dans la vente au sein d'un institut d'études et/ou cabinet de conseil (stratégique), tu maitrises les enjeux et clients du secteur
  • Un track record dans la prospection avec des résultats
  • Expérience dans la gestion de cycle de vente complexe avec de multiples interlocuteurs
  • Structuré/e et rigoureux/se
  • Excellente communication
  • Bonne culture business
  • Niveau d’anglais excellent, à l’écrit comme à l’oral

Ce que nous t'offrons

CDI, statut cadre

12 RTT / an

une flexibilité dans ton organisation de travail (2 à 3 jours de télétravail par semaine)

une culture d'entreprise basée sur l'autonomie, la transparence, l'apprentissage et l'excellence

✅des pauses dej prises tous ensemble

✅une super terrasse 

✅un abonnement pour faire du sport plus facilement et à moindre coût

une carte Swile

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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