Avec 300 millions de visites depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe. Disneyland Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs.  Disneyland Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant près de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative.     

 Sous la responsabilité du manager maintenance du Disneyland Hôtel, vous assurez l'animation des équipes et êtes le lien au quotidien des différents intervenants opérationnels et support. Vous garantissez l'optimisation des résultats de l’activité et la qualité de service en respectant nos 5 clés: Sécurité, Courtoisie, Inclusion, Spectacle et Efficacité. 

Dans ce cadre, pour le Disneyland Hôtel, nous recherchons un(e) :

             Chef(fe) d’équipe maintenance expérimenté(e) en CDI (F/H/NB)

Vos missions ? 

·           Encadrer votre équipe : organisation, distribution, suivi et contrôle du travail de l'équipe par une présence terrain et un dialogue permanent 

·           Animer votre équipe au quotidien, la coacher et insuffler en étroite collaboration avec son manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs 

·           Assurer la formation et le développement des collaborateurs de l'équipe en transmettant un savoir-faire technique et comportemental 

·           Respecter et faire respecter les procédures et standards de qualité ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité 

·           Gérer les opérations administratives et opérationnelles du département et les adapter le cas échéant pour répondre aux attentes des clients 

·           Mettre en place les actions correctives nécessaires définies par le manager et gérer le disciplinaire de premier niveau 

·           Animer les briefings, tables rondes et réaliser les entretiens des collaborateurs 

·           Alerter en temps réel des écarts de performances au regard des objectifs de productivité préalablement définis avec les services compétents 

·           Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service et la satisfaction client au quotidien 

·           Participer aux projets de son secteur d'activité 

Vos atouts pour réussir ?

Titulaire idéalement d’un BEP électrotechnique, vous avez au minimum 10 ans d'expérience dans une activité hôtelière, et une première expérience d’au minimum 2 ans en management / animation d'équipe  .

Vous avez une bonne connaissance du pack Office et Outlook, connaissance de la GMAO souhaitée.

Vous êtes capable d'assurer le suivi administratif du personnel de façon autonome.

Vous êtes une personne rigoureuse et organisée sachant communiquer efficacement.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation et un bon leadership.