Qui sommes nous ?

A propos de Orisha 

Fondé en 2003,Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement auxentreprises du retail, de l’immobilier, de la santé, du BTP et de l'agrifood.Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leurproposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leuractivité.

Orisha réaliseplus de 200m€ de chiffre d’affaires et compte plus de 1800 collaborateurs.

Fastmag, filiale d'Orisha, est un éditeur de logiciels et un fournisseur de premier plan de solutions pour les chaînes de 3 à 100 magasins. Fastmag est une entreprise rentable et en pleine croissance dans un secteur en pleine transition numérique. Ses solutions sont particulièrement appréciées auprès des retailers du secteur de la mode, avec des clients tels qu'Adidas, Naf Naf, Tommy Hilfiger et JOTT.

Aperçu du poste :

Nous recherchons Un(e) Ingénieur Infrastructure & Opérations Cloud qui s'occupera de participer au déploiement, à la gestion et à la maintenance de notre Infrastructure Cloud. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une base solide dans les principes de l'Informatique dans le Cloud et un désir de continuer à se développer dans ce domaine.

Ce poste peut être proposé sur un modèle hybride à Paris

Responsabilités :

La fonction d'Ingénieur Infrastructure & Opérations Cloud à pour principales responsabilités:

•  Fournir de nouveaux environnements clients sur demande, conformément à leur accord contractuel.
•  Résoudre les problèmes et beugs potentiels dans les environnements des clients
•  Contrôler en permanence l'état et les performances des environnements existants afin de respecter les accords de niveau de service (SLA) contractuels.
•  Participer au système de rotation des gardes (24x7x365) en tant que support de troisième niveau pour fournir une assistance technique sur les problèmes d'infrastructure dans le Cloud.
•  Répondre aux demandes standard des clients internes et externes dans les délais impartis.

• Un salaire et un ensemble d'avantages sociaux compétitifs
• Un environnement de travail international et inclusif
• La possibilité de télétravailler deux jours par semaine (mercredi et vendredi)
• Des tickets restaurants
• Bureaux idéalement situés dans le 1er arrondissement de Paris!

Prérequis:

Le/la candidat(e) que nous recherchons:

• Est titulaire d'une Licence en Informatique, en Technologie de l'Information ou dans un domaine similaire
• Maîtrise de l'anglais et du français indispensable. L'espagnol pourrait être un grand plus
• A 3+ ans d'expérience dans la mise en œuvre de logiciels et les services de conseil, de préférence dans le secteur du retail.
•  A de l'expérience dans des projets de conseil à travers les zones géographiques dans des environnements internationaux.
•  Possède une solide formation technique, avec une expérience pertinente dans des rôles de conseil en logiciels.
•  A un esprit d'équipe, avec des compétences naturelles en leadership, très proactif et capable de travailler de manière autonome.
• Possède de solides compétences en matière d'organisation, de planification et de gestion du temps.
• Est une personne flexible et s'adapte rapidement en fonction des besoins dans un environnement en évolution rapide.
• Possède d'excellentes compétences en matière de communication avec les clients, habitué à travailler dans un environnement client
•  A la capacité d'acquérir rapidement de solides connaissances en matière de produits et de technologies.
• Est disponible pour voyager si nécessaire.