Vos missions :
·       Vous gérez les mails de niveau 1 : demande de documents, suivi de l’acte, réponse aux questions générales concernant votre pôle d’activité… ;
·       Vous gérez les demandes d’avenants ;
·       Vous contrôlez les demandes clients ;
·       Vous gérez la production API ;
·       Vous analysez et saisissez les les rachats partiels, totaux, programmés ainsi que les demandes d’avance et remboursement d’avance par rachat ;
·       Vous analysez et validez les actes électroniques ;
·       Vous rédigez les mails à destination des CGPI et de nos partenaires assureurs ;
·       Vous travaillez en collaboration et apportez votre soutien au Pôle Décollecte auquel vous appartenez.

Votre profil :
—    Vous préparez un Bac +3 à Bac+5 en Banque/Assurance ;
—    Vous avez une bonne expression écrite et orale ;
—    Vous êtes curieux(se) d’apprendre.
 
Vos qualités :
—    Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ;
—    Vous êtes respectueux(se) des procédures ;
—    Vous êtes positif(ve), avez l’esprit collaboratif et aimez travailler en équipe : quel plaisir de retrouver ces collègues le matin pour avancer ensemble !