Administrateur Jira et Confluence F/H

CDI
Sophia-Antipolis
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : > 5 ans
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Docaposte
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Docaposte recherche un administrateur Atlassian qui sera intégré à l'équipe "DSI Interne / ITSM et projet" avec une expérience en administration d'une plateforme Atlassian et en développement Java / Groovy.

Les missions seront focalisées sur les outils de la suite Atlassian c-a-d l’administration de nos outils Atlassian (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) et TalendSoft pour des synchronisations à administrer avec les autres systèmes d'information de Docaposte. L’hébergement Docaposte est un hébergement « on premise », Data Center.

Les principales activités seront :

·       Créer ou améliorer les scripts de personnalisation de la plateforme existante (langages : Java, Groovy, JQL, IQL)

·       Participer aux montées de versions

·       Maintenir les synchronisations de notre CMDB Insight avec les autres systèmes d’information grâce à des jobs développés en Talend.

·       Accompagner les équipes utilisatrices pour comprendre et répondre à leurs besoins, conduite du changement, et paramétrage dans la suite d'outils

·       Assurer le support Niveau 3 (technique) auprès de près de 1500 utilisateurs de la plateforme groupe et assister le support N2.

Le déploiement de la suite de produits Atlassian sur l'ensemble du groupe est un projet stratégique de transformation du groupe Docaposte très attendu par les équipes projet, les équipes de support et relation client.


Profil recherché

Compétences techniques recherchées :
• Expérience en administration Jira/Insight/Confluence.
• Développement Java et/ou Groovy
Les notions suivantes sont un plus :
• Développement de jobs Talend pour la synchronisation de la CMDB
• Connaissances des processus ITIL et des frameworks Agile
• Logiciels de l'infrastructure technique, notamment du système d'exploitation LINUX

Compétences comportementales attendues :
• Autonome et rigoureux, votre organisation assure le respect des méthodes et des règles
• A l'aise avec les clients, vos qualités rédactionnelles et votre aptitude à vous exprimer à l'oral sont reconnues
• Pédagogue, vous savez transmettre avec diplomatie
• Ayant le sens du service, vous relayez rapidement les informations
• Communiquant, vous vous adaptez à votre auditoire et savez vulgariser les aspects les plus techniques
• Votre esprit d'équipe et votre volonté de travailler ensemble sont sources de motivation

LANGUES
• Français courant
• Anglais professionnel

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.

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