Intégré(e) à notre site client et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de 3 personnes. 

En tant que chef d'équipe vous :

- Gérez les plannings et les remplacements (absences prévues ou imprévues, hausse de l'activité…);

- Remontez les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements au manager;

- Assurez le reporting de l'activité en élaborant des tableaux de bord et/ou des

statistiques;

- Mettez en place des procédures et vérifiez le respect de celles-ci;

- Pilotez l'activité mailroom et archivage;

- Assurez le relationnel client.

Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la gestion documentaire,
Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques,
Vous disposez d'un bon esprit d'équipe et d'une capacité d'analyse. Vous êtes précis et rigoureux,
Vous êtes apprécié et reconnu pour votre sens du service et votre capacité à communiquer.
Vous êtes orienté/e Client et avez l'esprit de service.