Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience en gestion de projets digitaux afin d'accompagner nos clients dans le développement de nouveaux services, de refonte de produits existants et/ou d'optimisation de parcours.

Empathie, Immersions, observations … Tu placeras systématiquement l'utilisateur au centre de tes réflexions et l'impliqueras dans ton processus de co-construction.

Tes missions :
- Co-construire les services avec tes clients au travers d'ateliers de cadrage & d'exploration, de briefing et de démo
- Développer des services et expériences digitales basés sur des méthodes inspirés du Design Thinking, Lean Startup, Design sprint (ideation, storytelling, customer empathy, user testing, MVP, …)
- Orchestrer une équipe de 3-5 personnes (designers UX/UI, graphistes, créatifs, analystes innovation)
- Gestion de la relation client
- Autres missions : Organisation et reporting de l'activité, gestion du P&L de projet.

Must Have :

Bonnes connaissances en UX : ergonomie, architecture d'information (workflows, user story)
Team leader : pour mobiliser et fédérer une équipe de 3-5 personnes (designers UX/UI, graphistes, créatifs, analystes innovation)
Force de proposition : grâce à tes connaissances techniques & métiers
Organisation : tu sais planifier, respecter les deadlines, prioriser et dire NON quand il le faut
L'adaptation et la flexibilité sont tes points forts
Tes + :

Créativité : méthode et outils (ex: ateliers)
Capacité à travailler avec des équipes techniques
Maîtrise d'outils de type figma, zeplin
Niveau :

Tu as 6 ans d'expérience minimum dans la conduite de projets digitaux en tant que chef de projet UX/digital ou product manager