Au sein d'une équipe Avant-Vente, vous prenez-en charge les dossiers d'avant-vente (analyse du besoin, conception de la solution, pricing, rédaction de l'offre et soutenance), en mode projet avec les équipes commerciales, informatiques et opérationnelles.
Vous aurez un rôle clé dans le cycle de vente pour concevoir et proposer des offres de service adaptées aux besoins des clients.

Vos principales missions seront les suivantes:

Analyse des besoins clients

• Collaborer avec les équipes commerciales pour comprendre les enjeux métiers et les besoins spécifiques des clients
• Contribuer à la qualification des dossiers et recueillir les attentes fonctionnelles et techniques
• Analyser les cahiers des charges (appels d'offre, etc.), identifier les points forts et les risques
• Participer à la définition de la stratégie de réponse

Proposition de solutions

• Concevoir et rédiger des propositions techniques et commerciales
• Optimiser les organisations : processus opérationnels, logistique, solutions informatiques, etc.
• Estimer les charges de travail et les postes de coûts, élaborer les business plans

Support au cycle de vente

• Appuyer les commerciaux lors des présentations client, en expliquant les aspects techniques et les bénéfices des solutions
• Répondre aux appels d'offres et consultations en garantissant la pertinence et la qualité des propositions
• Respecter les délais contraints des dossiers
• Réaliser des missions d'accompagnement (conseil) en amont des consultations clients

Expertise et veille technologique

• S'informer sur les évolutions technologiques dans les domaines de la gestion documentaire, la logistique et les services aux collaborateurs en entreprise et tous autre domaine nécessaire
• Contribuer à la montée en compétences des équipes internes en partageant
les connaissances sur les nouvelles solutions
• Piloter des dossiers multi-intervenants internes et fournisseurs
• Participer à la formation des nouveaux arrivants

Formation et expérience :
• Bac +5
• Expérience significative (minimum 5 ans) en avant-vente ou en gestion de projets liés à la gestion documentaire

Qualités personnelles :
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Capacité à travailler en équipe et à fédérer autour des solutions proposées
• Sens du service et orientation client