Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de l'assurance. En tant qu'expert métier, vous accompagnez les collaborateurs en vérifiant la bonne compréhension et l'utilisation des procédures de traitement, vous devez garantir la productivité et la qualité de service par le suivi et le contrôle de l'activité du plateau. Vous serez sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager,
vos missions seront les suivantes :
- Gestion des contrats d'assurance : Suivi des contrats, suivi des factures des assurés, modifications, et mise à jour des informations.
- Traitement des sinistres : Réception des déclarations, vérification des garanties, suivi des indemnisations.
- Remboursement des frais médicaux : Gestion des demandes de remboursement en complémentaire santé, vérification des justificatifs, calcul des remboursements.
Horaire: arrivée prévue entre 7h30 et 9h15 départ entre 15h15 et 17h
Télétravail en place jusqu'à 3 jours / semaine
Salaire : 21-23K Brut
Profil avec un 6 mois voir 1 an minimum d'expériences professionnelles dans le domaine de l'assurance.
vous connaissez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.
Votre ponctualité, votre rigueur, votre autonomie, votre organisation, votre disponibilité et votre sens du relationnel vous permettront de mener à bien vos missions.