Ton rôle d'UX Designer sera d'accompagner nos partenaires internes/externes dans la co-construction ou la refonte de services/solutions innovantes et numériques (nouveaux services, applications mobiles/web, etc.).
En fonction du challenge, tu interviendras sur toutes les étapes du processus d'innovation en collaboration avec les chefs de projet UX/PO, les UI et les développeurs.
Tes missions principales seront les suivantes :
- Garant de la qualité méthode et livrables design sur le périmètre :
o Recherche utilisateurs : Accompagner la compréhension de l'utilisateur tout au long du projet (recherche terrains, veille UX, immersions, interviews et tests utilisateurs)
o Conception : Créer ou optimiser le parcours utilisateurs et définir le périmètre fonctionnel du service en co-construction avec les experts métiers/le client.
o Production (selon configuration de l'équipe) : Concevoir et réaliser les livrables UX / UI (wireframes, moodboard, interfaces, maquettes, specs UXUI...) en collaboration avec les UI.
- Animation et coaching des designers sur le périmètre
- Gestion de la relation client avec les chefs de projets
- Participation active au partage et à la pédagogie de l'UX auprès de nos clients et du Groupe

• 5 ans d'expérience en tant qu'UX Designer (Lead / Senior / Head of)
• Déjà̀ piloté un projet avec une équipe design
• Un oeil avant-gardiste sur l'UX
• L'ambition que l'UX ne soit plus une simple brique mais fasse partie des fondations de tous les projets
• Le trio de qualités gagnant : pédagogie, éloquence, proactivité́
C'est un plus si tu as : des connaissances en UI, des compétences dans d'autres spécialités du design ou univers connexes, une sensibilité́ aux métiers de développement web et mobile, et une volonté́ d'apprendre et de partager constamment