Key Account Customer Success Consultant
Siilo is opgericht in 2016 en is een beveiligde medische communicatie
-app die is ontworpen voor zorgprofessionals om gemakkelijk te vinden, samen te werken en te leren. Meer dan 500.000 zorgprofessionals gebruiken Siilo om patiëntenzorg te bespreken en te coördineren met collega’s, zowel binnen als buiten hun organisatie. Vandaag de dag is Siilo het grootste medische netwerk in Europa.
Sinds maart 2023 heeft Siilo zijn positie en potentie versterkt, toen het werd overgenomen door Doctolib en sindsdien verder is gegaan als Doctolib Siilo. Doctolib is een bedrijf met een missie dat streeft naar een gezondere wereld, met meer dan 2.500 medewerkers in Frankrijk, Italië en Duitsland. Doctolib bedient meer dan 300.000 zorgprofessionals en meer dan 70 miljoen Europeanen, en biedt een snelle, probleemloze en veilige reis voor al hun zorgbehoeften. Het gezamenlijke doel van Siilo en Doctolib is om het dagelijks leven van zorgteams te verbeteren door middel van een nieuwe generatie technologieën. Wij geloven dat zorgteams het middelpunt zijn van onze gezondheidszorgsystemen en dat ondersteuning van hen de beste manier is om de gezondheid van patiënten te waarborgen. Het kantoor van Siilo in Amsterdam is het Nederlandse kantoor van Doctolib geworden, van waaruit de Nederlandse, Belgische, Britse en Ierse markten voor Care Coordination worden bediend.
Jouw baan
Binnen Siilo bieden we een betaalde business
-to
-business oplossing voor ziekenhuizen, zorgorganisaties en verenigingen, genaamd ‘Siilo for Organisations’. Deze beveiligde en conforme messenger
-oplossing functioneert in een gesloten netwerk en faciliteert betere communicatie, samenwerking, educatie en betrokkenheid binnen zorgorganisaties. Als Key Account Customer Success Consultant voor Doctolib Siilo werk je vanuit het Nederlandse kantoor van Doctolib in Amsterdam. Je zult bijdragen aan de succesvolle onboarding en relatiebeheer van onze Siilo for Organisations klanten binnen een of meer van de focuslanden (NL, BE, UK, IR). In deze rol raak je bekend met de producten en diensten van Siilo en verwerf je diepgaande kennis van de markt(en) en organisaties. Je zult verantwoordelijk zijn voor het versterken van klantrelaties en het zorgen voor een succesvolle adoptie van de Siilo
-oplossing door zorgorganisaties, waardoor je zowel klanttevredenheid als gebruikersgroei bevordert.
Waar je verantwoordelijk voor bent:
Wat we van jou verwachten:
Wat wij bieden:
De sollicitatieprocedure:
Functiegegevens
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.