Rattaché(e) au Directeur des ventes – Technologies de Sécurité, votre mission consiste à :

• Une fonction transverse en charge des déploiements des marchés ARI (appareils respiratoires isolants) et équipements techniques auprès des entités stratégiques de Sécurité Civile (BSPP / SDIS / UIISC) / des Unités du Ministère de l’Intérieur (Plongeur démineurs, GIGN, RAID, … ) et celles des ministères connexes (Justice, Finances, Affaires étrangères, …)

• Support en avant vente et au POS (Essais et mises en œuvre applicatives des équipements)

• Assurer activement et de façon structurée le déploiement et bon déroulement de chaque chantier / projet

• Accompagner les clients dans la prise en main et la configuration des équipements commandés et livrés, incluant les formations à l’utilisation, les adjonctions d’équipements/ accessoires,  les apérages des ensembles de nos produits en lien avec les évolutions  de la connectivité (ARI, Bancs de contrôles, ateliers de maintenances, …)

• Soutenir l’équipe support et formation ainsi qu’aux actions produits (TSB) - Aides aux techniciens services sur les bonnes pratiques dans la préemption et la gestion des maintenances des gammes complexes

 Et plus précisément :

1-      Gestion des projets

• Définir les prérequis et les moyens nécessaires au déploiement du/des projets incluant les approvisionnements d’équipements / accessoires utiles aux démarches

• Planifier, initier et coordonner le déploiement et l’exécution des projets et des solutions vendues, incluant la mise en place et le suivi de planning ainsi que la coordination des actions et des ressources (internes et/ou sous-traitées) le cas échéant

• Coordonner et valider les actions des prestataires en lien avec les projets suivis.

• S’assurer, en relation avec les services Achat / Appro et le Service Client, des approvisionnements et de la bonne gestion logistique nécessaire au déploiement des projets

• Réaliser les comptes-rendus d’activité et les plannings des démarches.

• Assurer la mise en service des projets réalisés et déployés en coordonnant la présence d’un technicien pour les projets entrainant des activités de services après-vente.

• Être en mesure de faire une formation à la prise en main et la première utilisation du système lors de sa remise, en relation avec le service formation.

• Soutenir la promotion de contrats de services et le cas échéant s’assurer du transfert des Projets / chantiers réceptionnés vers le service après-vente.

• Participer aux réunions de déploiement et de fin de chantier et rédiger des comptes rendus.

• S’assurer de la précision et du transfert des données administratives, techniques et commerciales vers les services concernés de l’entreprise afin d’accompagner et de sécuriser les règlements des factures clients.

• Informer le (ou la) manager du segment d’activité de l’état d’avancement du projet (Retards, problèmes éventuels, etc.) et la hiérarchie des problèmes et difficultés particulières et potentiellement impactantes rencontrées

• Assurer une veille concurrentielle lors des démarches et actions menées chez les clients.

2-      Maîtrise des budgets et dépenses liés au projet

• Etre force de proposition afin de maintenir voire de développer la profitabilité sur le projet: bonne exécution des prestations, avenants, gestion des pénalités (retard ou réunion de chantiers), …  

• Anticiper les dérives éventuelles et proposer des solutions d’ajustement à sa hiérarchie et au Responsable d’activité.

• Accompagner les parties prenantes (achats et responsable d’activité) pour la recherche de fournisseurs et prestataires adaptés et idéalement de proximité.

• Soutenir voire participer à la négociation du service achats et du management de l’activité afin de contribuer à optimiser les prestations et les coûts.

 3-      HSE

• Alerter sa hiérarchie et le service HSE de toute situation dangereuse qui pourrait mettre sa sécurité et celle d’autrui en danger

• Remonter auprès de sa hiérarchie et du service HSE toute proposition concourant à l’amélioration des conditions de travail

• Respecter les règles et consignes de sécurité en vigueur au sein de l’entreprise

• Prendre connaissance de l’ensemble des règles de sécurité des sites sur lesquels il intervient

• Réaliser les évaluations / audits chantiers / sous-traitants

• Appliquer les procédures de travail, HSE, Qualité en rapport à son activité

 4-      Amélioration et suivi des procédures

• Etre force de propositions ;

• Participer à des réunions de travail permettant d’améliorer les procédures et la qualité de travail ;

• En tant que référent(e) technique, apporter sa contribution aux demandes techniques formulées.

De formation technique, vous justifiez d’une expérience terrain /  expérience de la gestion de projets et/ou gestion Technique. Vous maîtrisez l’environnement opérationnel pompiers.

Vous avez une bonne compréhension et pratique de l’Anglais

D’autre part, vous êtes reconnu(e) par vos compétences :

• Créatif, vous trouvez des solutions en sortant des chemins battus

• Volontaire, vous avez envie de concrétiser et de réussir des projets atypiques

• Organisé(e), vous gérez votre temps de travail et vos déplacements

• Exigeant(e), vous savez maintenir le cap lors du déroulement du projet

• Impliqué(e), vous négociez avec l’ensemble des acteurs ayant des objectifs souvent contradictoires pour établir une relation gagnant/gagnant – Vous avez la capacité à convaincre voire à négocier,

• Rigoureux(-euse), vous savez gérer des ressources : budget, temps, délais, …

• Professionnel(le), vous êtes capable de travailler en équipe, transmettre les informations (en interne, aux sous-traitants…),

• Pro Dräger, vous vous souciez de l’impact et de l’image de marque de Dräger chez nos clients et partenaires.

• Autonome, vous prenez des initiatives et êtes capable de travailler en itinérance

• Disponible, vous êtes mobile sur le secteur régional assigné : déplacements réguliers

• Technique, vous avez des connaissances générales en domaines : techniques, électrotechnique, pneumatique, automatisme, hydraulique, gaz, matériaux, isolation, aérauliques, incendie, maintenance, en lecture de plans, …

Intégrer Dräger, c’est donner du sens à son travail et partager nos valeurs : la satisfaction de nos clients, apporter notre professionnalisme et avoir plaisir à travailler ensemble.

Alors, rejoignez l’équipe de la Technologie pour la Vie !

Notre volonté : un process de recrutement court.

Vous aurez ainsi un RV commun avec le manager et la RH et dans un 2nd temps, un possible autre RV.

Notre conseil : restez vous-même ! L’idée est de faire connaissance et de se présenter mutuellement.

Notre modèle de management, WeLead place la diversité au cœur de nos actions. Ainsi nous nous engageons à favoriser l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.