Nous cherchons pour la gestion de nos studios (dynamo cycling et riise yoga) des personnes organisées et méticuleuses, avec une forte capacité à résoudre des problèmes et un sens très développé du relationnel clients.

En tant qu’Assistant(e) Manager, vous êtes co-responsable (avec le Manager du studio) de l’expérience et de la qualité de service proposées aux clients dans votre studio, dans le respect des critères d’excellence définis par le siège.

Fort(e) d’une première expérience en accueil et / ou vente, vous êtes doté(e) d’un excellent sens relationnel et maîtrisez les univers de nos marques.

Sous la responsabilité du Manager de studio, vos missions sont les suivantes :

• La gestion du studio (ouverture et fermeture, apparence visuelle, maintenance, propreté)
• L’accueil et l’information des clients (sur place, emails, téléphone)
• Les ventes de packs de crédits et produits annexes réalisées au sein du studio
• La gestion de tâches opérationnelles déléguées par le Manager (inventaires, etc.)
• La maintenance des vélos (studios dynamo)
• La co-gestion des remplacements coachs (en binôme avec le Manager)
• La supervision d’événements spéciaux au sein du studio (privatisations)

Expérience requise :

• Première expérience en accueil et / ou vente
• Maîtrise de l’anglais (niveau : échanges de la vie courante)
• Une affinité pour le secteur du sport / bien être est un plus

Rémunération : fixe + variable
Temps de travail : 35h / semaine

• Entretien avec le(a) Manager de studio
• Entretien avec la Direction des Opérations