Soyez en sûrs, chez Easy il n’y a pas de numéros, chaque personne compte et aujourd’hui, nous souhaitons agrandir l’une de nos quatre équipes techniques. Nous avons donc besoin de vous pour effectuer, en collaboration avec les membres de votre équipe ainsi que la direction technique, les tâches suivantes : 

• Infogérance de parcs informatiques (Windows, Active Directory)

• Détection et réparation de pannes sur les parcs de nos clients, sur site ou en prise en main à distance (Serveurs, PC, Mac)

• Maintenance de serveurs Microsoft

• Gestion et maintien d’infrastructures Microsoft 365

• Gestion des environnements clients sous Windows et MacOS

• Intervention sur site ponctuelles (sous forme de journée ou 1/2 journée hebdomadaire) chez nos clients pour mise en place de matériel/dépannage

• Maintenance de petites infrastructures serveurs sur Azure

• Maintenance des réseaux et des pare-feu des clients (Sophos et Watchguard)

Nous sommes là pour travailler et pour faire progresser toute l’équipe donc même si nous sommes convaincus que les diplômes ne font pas tout, nous sommes aussi réalistes, il est donc essentiel que vous correspondiez aux critères suivants : 

Compétences techniques requises :

• Maitrise des systèmes d’exploitation Microsoft (Serveurs et Clients)

• Connaissances en réseaux informatique (Lan, Vlan, Règles de pare-feu)

• Connaissances de l’environnement Microsoft 365

• Connaissances des applications bureautique classique (Suite Microsoft Office)

• Connaissances matériel informatique (Serveurs, NAS)

• Connaissances de l’anglais - Technique

• Capacités rédactionnelles pour les échanges écrit avec les clients via l’outil de ticketing

Compétences techniques souhaitées :

• Connaissances des systèmes d’exploitation MacOS

• Connaissances des systèmes mobiles Android et iOS

• Connaissances de bases en sécurité et bonne pratique de sécurité informatique

• Connaissances de l’environnement Microsoft Azure

• Connaissances de logiciels de sauvegarde type Veeam

• Connaissances de solutions de VOIP (Teams, 3CX)

• Connaissances de l’anglais - Expression orale 

Qualités humaines :

• Esprit d’équipe et technique 

• Sens de l’écoute (interne et client) et du partage

• Fiabilité et rigueur 

• Sérieux sans se prendre au sérieux

• 1er entretien en visio avec Virginie Assistante RH et Thomas Responsable du suivi des carrières et de la formation interne

• Entretien physique dans les locaux avec le N+1 et N+2