Rattaché(e) à la Direction des Ventes, vous intégrez l’équipe Administration des Ventes composée de sept collaborateurs. Vos missions s’articuleront principalement autour de :

· Assurer le suivi de la clientèle et traitement des demandes des clients

· Gestion du recouvrement

· Traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité

· Assurer le suivi administratif de la relation client

Vous avez une capacité d’écoute et de médiation commerciale , une bonne connaissance des techniques de facturation ou recouvrement, du fonctionnement et du traitement de dossiers administratifs, idéalement acquise lors d’une première expérience.

VOUS ÊTES…

de formation initiale Bac +2/+3 avec idéalement une première expérience dans un service d’administration des Ventes

Compétences comportementales attendues : Aisance relationnelle / Communication / Rigueur / Curiosité / Dynamisme / Esprit d’équipe / Diplomatie / Ponctualité/ Organisé(e) / Pro réactif(ve)

Compétences techniques attendues : Qualités rédactionnelles / Techniques de communication / Outils bureautiques / Logique comptable

1. Pré-qualification téléphonique

2. Rendez-vous avec le Manager