Ecojoko

L'équipe Tech a pour mission de proposer les meilleurs produits permettant de réduire le gaspillage d'énergie à la maison. Elle met en place la roadmap stratégique définie et l'enrichie des propositions du reste de l'équipe, visant à augmenter la satisfaction client et son NPS. Elle écoute ses utilisateurs et rend l'innovation aussi simple qu'un jeu d'enfant.

L'équipe Marketing et Sales a pour mission de faire d'Ecojoko la marque référente anti-gaspi d'énergie, et d'augmenter les ventes B2C et B2B. Côté B2C, elle met en place des projets et des stratégies d'acquisition en ligne pour vendre la solution directement sur son site ecojoko.com ou à travers des distributeurs partenaires. Côté B2B, elle optimise son pipe commercial de la qualification de lead jusqu'à la vente, puis la gestion de compte, afin de croitre sur le segment des professionnels de la rénovation énergétique.

L'équipe Opérations a pour mission de répondre à toutes les questions des clients et de les assister si nécessaire, mais aussi de garantir la disponibilité des stocks en étroites collaborations avec l'équipe marketing et ventes. Elle garantie un haut de niveau de satisfaction du SAV, tout en optimisant les flux logistiques. En lien étroit avec les clients, elle propose des améliorations à mettre en place côté process ou produit.