Depuis le 1er janvier 2024, tous les propriétaires qui souhaitent réaliser une rénovation globale de leur logement doivent se faire accompagner par un Accompagnateur Rénov agréé par l’Agence Nationale de l’Habitat (Anah).
L’Accompagnateur Rénov est clé pour la réussite des projets de rénovation globale. Il doit permettre de simplifier le parcours des ménages et garantir la performance des rénovations.
 Afin d’accompagner la Direction de l’entreprise dans le développement de ce nouveau service, le Responsable d’Activité Mon Accompagnateur Rénov (H/F) intervient sur trois aspects de l’activité le développement de l’activité, le bon fonctionnement opérationnel de l’activité et la montée en compétences.
Les principales missions confiées sont les suivantes :

• Garantir les processus des services et de nos obligations portant sur les certifications et agréments de l’entreprise
• Réaliser les plans de charges (quantités, volumes, ressources) en respectant les engagements de qualité et délais,
• Définir les KPI de performance pour évaluer le bon fonctionnement et la performance de l’activité
• Optimiser l’acquisition client et élaborer des stratégies avec les équipes marketing pour les leads, le chiffre d’affaires et la satisfaction.
• Améliorer la productivité et la qualité : Plans d’actions pour l’efficacité et la satisfaction client, tout en respectant les coûts.
• Superviser l’équipe : Animation quotidienne et gestion du travail.
• Définir la feuille de route stratégique

• Vous possédez une formation académique dans le secteur du bâtiment, performance énergétique avec également une approche commerciale.
• Vous possédez une première expérience réussie de minimum 3 ans dans un environnement de Services BtoC ou BtoB, en rénovation énergétique, bureau d’études ou service à la Personne.
• Vos principales compétences professionnelles riment avec organisation, rigueur, excellent relationnel.
• Vous avez l’habitude de piloter des projets et les mener d’une main de fer afin de contribuer au développement de l’activité.