Rattaché(e) au Responsable Logistique, le/la coordinateur(ice) est chargé(e) de l’organisation des flux nationaux, internationaux et express ainsi que du suivi administratif des litiges.

A ce titre, ses missions sont les suivantes:

- Gestion des expéditions B to B depuis l’entrepôt vers l’international : livraisons, documents douaniers ;

- Suivi des expéditions (national): livraisons, transferts ;

- Gestion des retours B to B (nationaux et internationaux) ;

- Suivi des prévisions d’expédition et transmission des plannings à l’entrepôt logistique ;

- Ouverture des dossiers litiges et suivi des souffrances sur les livraisons (national et international);

- Garant(e) de la transmission d’information entre les services du siège : gestion des souffrances, des litiges, des retours et des demandes de livraisons ;

- Mise à jour d’outils de pilotage (KPI) : tableau de suivi des litiges et suivi des retours ;

- Organisation des transports dédiés spots : (Showroom, ventes privées…).

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

- Vous êtes diplômé(e) en logistique ou commerce Bac+2 minimum

- Vous justifiez d’une expérience opérationnelle d’un à 2 ans minimum dans le secteur du retail

- Vous maitrisez les techniques du commerce et de la logistique à un niveau international, et pratiquez un anglais professionnel

- Vous avez une bonne connaissance des incoterms, des documents de transport nécessaires et des procédures douanières.

- Vous êtes motivé(e), organisé(e), rigoureux(se) et êtes reconnu(e) pour votre bonne communication !

- Vous êtes à l’aise avec Excel et posséder de l’appétence pour les outils informatiques.

- Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes : engagement, respect, prise d’initiative et esprit d’équipe !

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