Au sein de la Direction Projets et Exploitation IT, nous recherchons notre futur Run Operations manager/analyste support applicatif en CDI à Montrouge (92) pour rejoindre l'équipe d'Emilie, Responsable projets et Exploitations IT.

Votre impact

Vous aurez pour mission la supervision et l'optimisation des opérations RUN.

Vos missions :

-Gestion des incidents et des problèmes

-Surveillance et optimisation des performances

-Automatisation des processus et amélioration continue

-Communication & Coordination

-Gouvernance & conformité

-Collaboration avec les prestataires et équipes externes

Vos expériences et compétences qui feront votre succès

-Vous disposez de 5 ans d'expérience en opérations informatiques, support de production ou postes similaires.

-Vous parlez anglais couramment car le poste implique une collaboration avec des équipes internationales et des prestataires externes.

- Vous avez une solide connaissance de la gestion des incidents, des outils de surveillance, du débogage système (ITIL) et des outils ITSM type Jira

C'est aussi votre savoir-être qui prime :

-Vous avez une excellente communication et savez analyser rapidement les problèmes complexes.

-Vous etes organisé, rigoureux et savez prioriser dans un environnement opérationnel

-Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :

• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)

• Nos avantages groupe : prime sur objectif, la carte ticket restaurant (10,83€ par jour travaillé pris en charge à 60%), une prime d'intéressement, RTT, CSE, forfait mobilité & CESU.

• Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution

• CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !

• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...)

Processus de recrutement

Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides !

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.]

Découvrons-nous (15 à 30') avec Fayza, recruteuse ? Continuons… Echangez avec votre futur manager (60') dans nos bureaux ; Le feeling est toujours là ? Rencontrez le Directeur Général (30' à 60')

#Dreamteam #Topemployer2025