A la Direction Grands Comptes (DGC) nous sommes responsables de la valeur d'un portefeuille diversifié de grands clients industriels et tertiaires caractérisés par des besoins complexes et des enjeux économiques ou politiques importants, des clients exigeants de plus en plus avertis sur la réglementation et les mécanismes de marché.
Nous sommes responsables de la valeur d'un portefeuille diversifié de grands clients industriels et tertiaires caractérisés par des besoins complexes et des enjeux économiques ou politiques importants. Nous innovons sans relâche pour porter des offres de fourniture d'énergie sur mesure. N'hésitez pas à découvrir en images nos enjeux et nos ambitions : https://www.youtube.com/watch?v=RlV3aLULjyo

Vous aimez gérer un portefeuille de contrats à enjeux ? La vie d'un contrat et ses factures n'est pas un souci pour vous ? Alors, cette offre est pour vous !

EDF recrute 2 Gestionnaires Facturation Expert H/F sur le site de Lyon

Vos missions :
Vous travaillerez sur un portefeuille de clients grands comptes sur lequel vous assurerez les principales missions suivantes :
· Assurer la satisfaction client en garantissant une facturation juste dans le respect des clauses contractuelles et dans les délais :
- Analyser et comprendre les contrats d'énergie électricité et gaz de son portefeuille
- Calculer les prix de fourniture d'énergie à l'aide des outils déjà conçus et/ou concevoir des outils avec des formules Excel
- Établir les factures dans les SI dédiés
· Garantir le respect des processus et l'amélioration continue :
- Participer aux contrôles internes
- Planifier et assurer son suivi de portefeuille
- Animer un réseau métier
- Être acteur de sa montée en compétence
· Incarner le premium d'une relation personnalisée :
- Être identifié comme interlocuteur privilégié
- Assurer la relation client

Vous êtes en relation étroite avec vos interlocuteurs internes : Responsables grands comptes, attachés commerciaux, conseillers recouvrement et experts.

Diplômé d'un BAC+5 de type gestion, comptabilité, commerce, vous disposez d'une première expérience professionnelle, en alternance, CDD ou CDI.
Vous êtes à l'aise avec Excel (TCD, recherche V, Si, somme prod) tout en manipulant une grande quantité de données. Une très bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable.

Vous aimez travailler en équipe dans un esprit constructif et solidaire ? Vous savez faire preuve d'agilité pour vous adapter à votre environnement ? Vous aimez les chiffres ? Alors ce poste est fait pour vous !

La rémunération est comprise entre 41 K€ et 44 K€ (comprenant une rémunération fixe sur 13 mois, une part variable et l'intéressement). La rémunération sera proposée selon le dernier diplôme obtenu et l'expérience professionnelle acquise.

Cette mission est un moyen idéal d'accroître votre valeur professionnelle, vos compétences et de progresser vers d'autres directions du Groupe. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous !

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.