Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
Dans un paysage énergétique en pleine mutation et fortement concurrentiel, la Direction Commerce d'EDF assure la vente d'offres d'énergies et de services auprès de ses clients. Pour répondre aux exigences du marché, elle développe des solutions innovantes de maîtrise de la consommation d'énergie et vise, au-delà de cette relation contractuelle avec ses clients, à développer leur satisfaction.
Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons un/une Vendeur/Vendeuse en ligne au sein de la Direction Commerce Régionale Auvergne Rhône-Alpes pour conquérir de nouveaux clients et investir de nouveaux marchés.
En tant que Vendeur/Vendeuse en ligne HF, vous êtes intégré(e) au sein d'un collectif de 13 vendeurs dans l'équipe Vente en Ligne. Vous êtes responsable du développement d'un portefeuille clients B to B (entreprises et collectivités locales).
Pour contribuer à la réalisation de vos objectifs, vous serez amené(e) à :
Réaliser des activités de vente à distance de contrats d'énergies et des services associés, dans le cadre de renégociations et d'actions de conquête dans un contexte fortement concurrentiel,
Identifiez les nouveaux besoins clients,
Proposer des solutions et assurer les actions nécessaires au déclenchement de la mise en production,
Qualifier les données relatives aux clients et affaires de votre périmètre, dans le système d'information et garantir la fiabilité des informations données aux clients et la qualité des actions réalisées,
Travailler en étroite collaboration avec les équipes en interne, dans une recherche d'efficience pour apporter un service de qualité au client tout au long de la durée du contrat.

Enfin, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de votre portefeuille, ainsi qu'à la création de valeur pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de la Direction Commerce.

Le poste est basé à Lyon, tout près de la gare de la Part-Dieu.
Il est intégré à un cursus de formation lui permettant d'acquérir les compétences nécessaires à ses missions.

Votre implication, votre performance commerciale et vos compétences vous permettront d'évoluer et de construire un parcours professionnel au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF.

De formation bac+5 de type ingénieur commercial, vous disposez d'une expérience de deux années minimum dans la vente de
services en B to B par téléphone.

Vous avez une bonne aptitude à la gestion de la relation client et à la négociation commerciale à distance et vous maîtrisez les techniques de vente.

La maitrise des offres et des marchés de l'énergie (électricité et gaz) est un plus.

Passionné(e) par la relation commerciale, vous avez le goût du challenge et de la performance dans une démarche d'efficience. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client sont ancrés dans vos pratiques professionnelles.

Votre autonomie et disponibilité, votre sens de l'organisation et votre rigueur, votre propension à faire évoluer votre business seront autant d'atouts pour réussir dans le poste proposé.

Ce qu'EDF vous propose :
Une rémunération entre 41k€ et 49k€ fixe brute annuelle sur 13 mois, sera proposée selon vos compétences, vos expériences acquises et vos diplômes. L'étude de rémunération sera effectuée en adéquation avec le marché de l'emploi actuel.

EDF vous offre également divers avantages :
Un forfait jour, du télétravail, prime variable sur les résultats, intéressement, épargne salariale.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.