Conseiller.e Numérique France Services

Résumé du poste
CDD / Temporaire(12 mois)
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Contenu généré
Collecte et analyse de données
Amélioration continue
Conseil

Emmaüs Connect
Emmaüs Connect

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

A PROPOS DU POSTE 

En tant Conseiller Numérique France Service au sein d’une équipe de 5 animateurs, et sous la supervision de la Cheffe de Projet Territoire, tes principales missions incluront :

Animer des sessions d’accompagnement au numérique et gestion logistique :

  • Intervenir au sein de nos structures partenaires (France Travail, structures d’action sociale, etc.) pour encadrer et animer des séances d’accompagnement aux usages numériques destinées aux bénéficiaires.

  • Organiser et gérer les aspects  logistiques des sessions d’accompagnement (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité …) en respectant les engagements pris avec les structures partenaires.

  • Maintenir une communication fluide avec nos partenaires pour faciliter l’orientation des bénéficiaires.

Suivi et collecte des données en appui au Chef de projet territoire,

  • Collecter et analyser des données qualitatives (compétences acquises, satisfaction des bénéficiaires) et quantitatives (nombre de bénéficiaires, modules réalisés, les passages de niveau et nombre d’heures consacrées) pour évaluer l’impact des parcours.

  • Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer l’impact de nos interventions.

Organiser son planning de formations, en lien avec les structures partenaires :

  • Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires.

  • Veiller à entretenir de bonnes relations avec les structures partenaires

  • Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires: coordonner la mise en œuvre des parcours, informer et mobiliser les partenaires sur nos  programmes d’ accompagnement.

Amélioration continue des parcours

  • Être force de proposition en matière d’amélioration continue des parcours, en proposant des ajustements aux contenus et aux méthodes pédagogiques.

  • Identifier et remonter les besoins couverts et non couverts en matière d’inclusion numérique.

  • Participer aux divers projets et  travaux du collectif Emmaüs Connect et en particulier ceux du  Pôle Formation au siège, et partager vos retours d’expérience.

MODALITÉS 

  • Localisation : Saint-Denis (déplacements à prévoir dans la Seine-Saint-Denis)

  • Prise de poste : Janvier 2025.

  • Type de contrat :  12 mois CDD CNFS (Conseiller Numérique France Service)  /  36h hebdomadaire.

  • Rémunération : 1901,80 € brut mensuel , tickets restaurant et mutuelle (prise en charge à 60%), 7 jours de RTT par an.

  • Déplacement : ponctuels sur le département


Profil recherché

  • Tu as un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.

  • Tu fais preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des procédures, des plannings, et de tes priorités. Tu es reconnu.e pour tes qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre des interactions avec nos publics bénéficiaires.

  • Tu maîtrises les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google ou outils libres). Les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique t’attirent.

  • Tu aimes travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).

Si tu te reconnais dans ces valeurs et souhaites faire une différence, rejoins-nous et postule dès maintenant !


Déroulement des entretiens

Notre  processus de recrutement :

  • Après étude de ta candidature, entretien avec la cheffe de projet territoire accompagné d’un.e bénévoles référent.e 

  • Entretien avec le responsable de territoire ou le responsable régional 

Tu auras également l’occasion d’échanger avec un animateur numérique en poste et de visiter un point d’accueil pour rentrer les équipes et découvrir nos métiers.

Envie d’en savoir plus ?