ENERFOX déploie son offre à travers ses différents partenaires : Prescripteurs, Installateurs, Distributeurs, Clients finaux. Ce modèle de vente implique une grande précision dans l’administration des ventes, qui aujourd’hui doit être renforcée pour plus de fluidité, de réactivité et d’efficacité dans la relation avec ces partenaires. C’est dans ce contexte que nous recherchons un(e) Gestionnaire des Ventes. Il (ou elle) travaillera directement sous la responsabilité du Comité de Direction et en coordination avec le Chef(fe) des Ventes et son équipe.

Ce poste est basé au siège ENERFOX, à Laval-Mayenne Technopole, (15 mn à pied de la gare SNCF, 2 mn en voiture de la rocade nord).

Les activités principales du poste :

• Administration des ventes de l’offre ENERFOX (Matériel, Services et Licence logicielle)

• Relation continue avec nos partenaires Distributeurs (contractuelle, gestion des ventes), dont la mise à jour du catalogue ENERFOX chez ces derniers (FABDIS)

• Construction et mise en œuvre des procédures ADV, process de ventes, gestion des commandes, relances clients, du CSM, etc.

• Construction et suivi des contrats de partenariats avec nos installateurs agréés

• Construction/Consolidation d’indicateurs de l’activité commerciale et Reporting hebdomadaires/mensuels au Comité de direction et au Chef des Ventes

• Recueil, enregistrement et suivi et réclamations clients

• Proposition et élaboration d’indicateurs d’activités (process de vente, suivi commandes, relances clients…)

Expériences préalables bienvenues :

• Responsable logistique

• Administrateur-ice des Ventes/Achats

• Idéalement, expérience chez un Distributeur de matériels techniques

• Assistant(e) qualité expérimenté(e)

• Si débutant, formation de niveau Bac+3 attendue ADV + management commercial et relation client.

Après la prise en main des process et des outils ENERFOX CRM/ADV, les principaux objectifs fixés seront :

• Diminution de la charge administrative de chaque commercial ENERFOX d’une demi-journée par semaine

• Augmentation du panier moyen des clients établis (licences, services)

• Diminution du temps de traversée des commandes (€HT x jours)

• Diminution du temps de traversée des « vieux » devis (€HT x jours)

• Baisse du volume de factures clients hors délais

• Optimisation des stocks estimés de matériels chez les distributeurs/partenaires vs chiffre d’affaires en cours

Point clés de ta candidature

Savoirs-être recherchés :

• Volonté de transformer un « poulain » en « cheval de course »

• Rigueur, autonomie

• Capacités d’adaptation

• Sens de la négociation

• Capacité à prioriser

• Qualités relationnelles – externes, internes

• Réactivité, dynamisme

Compétences / Savoirs-faire nécessaires

• Maîtrise des process CRM/ERP (CRM ENERFOX = Odoo)

• Maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs

• Connaissance de base de la comptabilité

• Connaissance de base des contrats commerciaux

• Connaissances des normes et réglementations relatives au commerce national (et international)

• Maîtrise de l’anglais souhaitée

Ce qu’il te reste à faire :

Postuler et venir nous rencontrer ! 😊

1. Sélection des candidatures

2. Entretien/échange téléphonique

3. Entretien en présentiel ou visio

4. Entretien en présentiel obligatoire avec présentation des équipes dirigeantes