Dans le cadre de sa stratégie de passage à l’échelle, Entourage souhaite renforcer et professionnaliser sa stratégie de Community Building pour mobiliser une communauté de riverains à travers toute la France et ainsi, maximiser son impact.
La capacité d’Entourage à engager, fédérer et animer cette communauté, qu’elle soit digitale ou physique, est essentielle pour atteindre nos objectifs : renforcer le lien social et faciliter la rencontre entre riverains et personnes en situation d’exclusion.
En tant que Lead Community Building, vous serez chargé.e de définir et de mettre en œuvre la stratégie de Community Building d’Entourage. Vous managerez une équipe constituée de 1 community builder junior et de 1 chargé.e de contenus pédagogiques. Vos missions vous conduiront à travailler en coordination avec les responsables du pôle Engagement Citoyen ainsi qu’avec les responsables community building identifiés au sein des autres pôles. Par ailleurs, vous collaborerez étroitement avec l’équipe Tech & Produit et communication.
Mission 1 : Contribuer à l’élaboration de la vision et de la stratégie générale du pôle
Contribuer aux réflexions stratégiques du pôle en accord avec les valeurs et objectifs de l’association.
Collaborer avec les équipes du pôle pour une approche cohérente de l’engagement citoyen.
Participer aux moments clés de l’association pour renforcer une vision commune.
Mission 2 : Déployer la stratégie de Community Building et d’engagement citoyens
Déployer la stratégie nationale de Community Building du pôle, en intégrant les actions digitales et locales.
Concevoir un plan d’action annuel avec des objectifs clairs.
Créer des outils de suivi pour mesurer l’impact des actions. Ajuster la stratégie en fonction du suivi des indicateurs.
Co-construire et adapter les parcours d’engagement citoyens en poursuivant la digitalisation et l’automatisation de nos actions tout en conservant l’humain au cœur de notre approche.
Définir une stratégie de contenus engageante, en étroite collaboration avec les autres pôles
Collaborer avec la responsable Activation régionale pour le déploiement de la stratégie de Community Building au local.
Collaborer avec la team Tech & Produit pour améliorer nos outils et booster l’engagement citoyen.
Assurer une veille sur les tendances et innovations en termes d’engagements citoyens et de construction de communauté.
Faire évoluer en continue notre approche du Community Building pour consolider notre communauté, avec une approche horizontale ou chacun a sa place.
Mission 3 : Fédérer et encadrer l’équipe Community Building
Assurer la montée en compétences et l’accompagnement de l’équipe Community Building.
Définir les objectifs, rituels, et outils de l’équipe.
Fédérer l’équipe et encourager la co-construction.
Animer des temps de travail et de cohésion de l’équipe.
Parce que rejoindre Entourage, c’est agir concrètement pour recréer du lien et faire bouger les choses, en s’engageant aux côtés de personnes qui partagent la volonté de rendre nos sociétés plus humaines et inclusives.
CDD d’un an - statut cadre au forfait jours
Rémunération : à définir selon profil et expérience dans la fourchette indiquée sur l’annonce
Autres avantages : 50% des frais de transport, carte tickets restaurant Swile à hauteur de 8€ / jour travaillé (prise en charge à 60% par l’employeur), la super mutuelle Alan (prise en charge à 60% par l’employeur)
Congés : 25 CP + 14 RTT
Télétravail : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
La personne recrutée peut être basée dans l’une de nos antennes (Paris, Lille, Rennes, Lyon ou Marseille) avec quelques déplacements à prévoir en France dans l’année.
Le poste est à pourvoir fin février / début mars 2025 au plus tard. Les entretiens démarreront début novembre.
Excellent relationnel et esprit fédérateur.
Leadership naturel.
Expérience solide en Community Building (expérience confirmée de 3 à 4 ans sur ce type de missions).
Appétence pour le management.
Compétences en gestion et coordination de projet.
Capacité à travailler avec des profils diversifiés.
Autonome et proactif
Mobilité : quelques déplacements en France à prévoir.
Un entretien avec Goharik, DRH
Un entretien avec Pol, directeur du Pôle Engagement Citoyen et Clémence, actuelle lead community building
Un cas pratique à réaliser
Un entretien teamfit avec un ou deux membres de l’équipe