Le contexte : Vous participerez activement au développement et à la gestion des projets en marketing relationnel multicanal pour divers clients, sous la direction d’un.une Directeur.rice Clientèle.

L’équipe : Rejoignez le pôle Customer Interactions d’EPSILON France, composé de plus de 120 experts, spécialisés dans le Marketing Digital, le CRM, les Insights, le Planning Stratégique… Vous intégrerez une équipe dynamique et internationale, travaillant en Cross collaboration au sein du pôle mais également avec les autres agences du groupe Publicis (Conseil, Créa, Media…)

La mission : Pilotage complet de projets en marketing stratégique omnicanal (mise en place des stratégies, gestion des campagnes & des plannings, participation aux rdv clients, management des cross collaborations…)

Au quotidien :

• Réalisation de benchmarks et analyse concurrentielle.
• Rédaction de recommandations opérationnelles et stratégiques pour les clients.
• Proposition de mécaniques de Marketing Relationnel et Conversationnel adaptées aux besoins du client.
• Gestion administrative des projets : devis, suivi du temps passé, facturation.
• Coordination des experts internes et des prestataires externes, avec possibilité d’intervenir sur d’autres domaines selon les besoins du projet.

Vous maîtrisez :

• La gestion de projet avec une sensibilité prononcée pour le marketing digital.
• Le contact client, avec le sens du service, mais également le travail d’équipe.
• La communication écrite et orale, avec une parfaite maîtrise rédactionnelle en Français et en Anglais.

Dans l’idéal, vous avez :

• Une connaissance du Marketing Digital, des acteurs de la publicité, du CRM & du data Marketing

Vous maîtrisez :

• La gestion de projet avec une sensibilité prononcée pour le marketing digital.
• Le contact client, avec le sens du service, mais également le travail d’équipe.
• La communication écrite et orale, avec une parfaite maîtrise rédactionnelle en Français et en Anglais.

Dans l’idéal, vous avez :

• Une connaissance du Marketing Digital, des acteurs de la publicité, du CRM & du data Marketing