Rattaché au responsable du développement, en lien avec vos collègues Conseillers, vous travaillez en autonomie pour la gestion opérationnelle et le développement commercial des secteurs qui vous sont attribués.
Ainsi, vous devez mettre en place les solutions techniques auprès de vos clients, amener et présenter le matériel.
Après une formation technique, au siège puis en binôme, vos missions seront les suivantes :
· Gestion personnalisée des clients : Vous serez en charge du suivi des donneurs d’ordres, prescripteurs et bénéficiaires des aménagements.
· Développement du secteur : Votre objectif sera d’accroître le portefeuille clients et le chiffre d’affaires tout en veillant aux indicateurs de satisfaction.
· Prise de rendez-vous et analyse technique : Vous serez responsable de la mise en place de solutions techniques, en conformité avec les prescriptions initiales.
· Conseil et pédagogie : Vous apporterez un soutien empathique aux bénéficiaires, souvent en situation de handicap, pour les accompagner dans leur aménagement de poste de travail.
· Gestion des relations avec les prescripteurs : Un goût prononcé pour les relations humaines et la découverte de nouveaux contacts sera essentiel dans cette mission.
· Livraison et installation : Vous assurerez le suivi des solutions retenues, de la livraison à l’installation
Autonome,
Dynamique,
Excellent sens relationnel,
Bonne expression écrite et orale,
Qualités d’écoute et d’empathie,
Habileté manuelle, (des ports de charges ponctuels, comme la livraison de sièges de 25 kg chez les bénéficiaires, sont fréquents). (Des connaissances en ergonomie et/ou biomécanique constitueront un atout appréciable.)
Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 minimum, idéalement issu d’études en ergonomie (Cursus STAPS avec un intérêt marqué pour les métiers relationnels) ou en études commerciales (avec un fort penchant pour les sciences humaines). Une expérience d’au moins 2 ans est requise.
Prérequis Obligatoire : Permis B valide
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Design et arts appliqués”.