Rattaché au responsable du développement, en lien avec vos collègues Conseillers, vous travaillez en autonomie pour la gestion opérationnelle et le développement commercial des secteurs qui vous sont attribués.
Ainsi, vous devez mettre en place les solutions techniques auprès de vos clients, amener et présenter le matériel.
Après une formation technique, au siège puis en binôme, vos missions seront les suivantes :
- Gestion et suivi personnalisé des clients (donneurs d’ordres, prescripteurs) et des bénéficiaires des aménagements.
- Développement du secteur : Clients, Chiffre d’affaire, suivi des indicateurs de satisfaction.
- Prise de RDV et analyse de la solution technique à mettre en place, dans le respect de la prescription initiale
- Conseil et pédagogie auprès des bénéficiaires dans le cadre de leur aménagement de poste de travail. Cette partie exige une bonne empathie, le public concerné étant souvent en situation de handicap.
- Gestion de la relation avec les prescripteurs et réseaux partenaires. Cette partie exige un gout prononcé pour les relations humaines et la découverte permanente de nouvelles personnes.
- Livraison, installation et suivi des solutions retenues.
Autonome,
Dynamique,
Très bon sens relationnel,
Bonne expression écrite et orale,
Qualités d’écoute et d’empathie,
Bon sens manuel, (des ports de charges ponctuels sont fréquents (amener des sièges de 25kg chez les bénéficiaires)). (Des connaissances en Ergonomie et/ou biomécanique sont un plus.)
Bac + 2 minimum, soit Etudes d’Ergonomie (Cursus STAPS avec un fort attrait pour les métiers relationnels), soit études commerciales (avec un fort attrait pour les sciences humaines)
Expérience : 2 ans minimum.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Design et arts appliqués”.