Rattaché au responsable de secteur, vous avez la charge de la mise en place en clientèle des solutions vendues par les Responsables de secteur sur les départements qui vous sont attribués ainsi que d’éventuels déplacements sur la zone de couverture géographique de l’agence.

Vous devez mettre en place les solutions techniques auprès de vos clients, monter, amener, présenter le matériel ainsi que former les bénéficiaires à la bonne utilisation du matériel. Vous devrez également réaliser des tests exosquelettes in situ et transmettre les bonnes consignes de réglages et d’utilisation lors de leur mise en place.

Vos missions usuelles seront les suivantes :

• Gestion et suivi personnalisé des rendez-vous clients

• Prise de RDV et / ou suivi des planning établis par les Responsables de secteurs

• Conseil auprès des clients dans le cadre de leur aménagement de poste de travail

• Suivi des indicateurs de satisfaction

• Livraison, installation et suivi des solutions retenues

• Déménagements de postes de travail et réimplantations

• Gestion des SAV

• Gestion des stocks

• Transferts internes de matériels

• Présence sur les salons

• Formation nouveaux Techniciens

• Rigoureux,

• Dynamique,

• Emphatique,

• Habitué aux trajets en voiture,

• Capacité à travailler en équipe,

• Connaissance de l’utilisation d’outils informatiques de bureautique et de gestion de la relation client,

• Compétences manuelles,

• Bonne expression écrite et orale.