Gestion du recouvrement amiable des créances

• Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.

• Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.

• Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.

• Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.

• Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.

Gestion du recouvrement en contentieux

• Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation..

• Préparer et suivre les dossiers de contentieux.

• Assurer et piloter les relations avec nos prestataires externes.

• Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.

Reporting et suivi comptable

• Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.

• Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…).

• Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).

• Informer en permanence les équipes internes des services : commerciaux, consultants, finance

Notre offre 💥

• Type de contrat : CDI

• Rémunération : selon profil

• Date de démarrage : dès que possible

• Localisation : Quartier Racine

Pourquoi nous rejoindre ? 🏆

• Tu travailleras dans une ambiance bienveillante avec de l’autonomie

• Tu rejoindras une entreprise en forte croissance qui ambitionne de devenir un leader européen

• Tu travailleras dans un environnement multiculturel

• Formation bac+2/ bac+3 en finance, comptabilité, gestion

• Expérience de 5 ans min en recouvrement

• Autonome, organisé.e, rigoureux, dynamique

• Parfaite communication écrite et orale

• Force de proposition, sens de la négociation

• Connaissance poussée des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)

• Connaissance de SAGE 50 et de Leanpay

• Très bonne maîtrise du français, la maîtrise de l’anglais est un plus

• Premier échange téléphonique avec la Head of People (~20 min)

• Entretien avec la Gestionnaire ADV et Facturation (~1 heure)

• Restitution d’un cas pratique + test logique (~45 min)

• Entretien final avec le CFO (~1 heure)