Répartition des collaborateurs
Commerce
43%
Marketing
21%
Production
21%
Administratif/comptabilité
15%
L’équipe d'Esprit Planète est composé de 4 pôles:
L’équipe commerciale est le cœur de notre organisation, son objectif est double: assuré les performances commerciales et la satisfaction client. Pour être opérationnelle, l'équipe commerciale est divisé en 3 Team qui s'occupent chacune d'un segment de clients.
Pour l’équipe marketing, nous travaillons énormément sur le digital mais pas que. L’objectif des équipes marketing est à la fois l’acquisition client et la création d’une marque forte.
Pour l’administratif et la comptabilité, nous n’allons pas faire de dessins ;)
L'équipe de production gère toute la logistique autour de la location et du lavage de notre parc de gobelet et de vaisselle réutilisable.
Commerce
43%
Marketing
21%
Production
21%
Administratif/comptabilité
15%
Lead entrants
Mon poste chez Esprit Planète ne cesse d’évoluer. Au départ tourné vers le commerce, il est aujourd’hui tourné vers le management et la stratégie.
Dans une entreprise, le facteur humain est la clé de la performance. L’entreprise grandit et mon objectif est de faire en sorte que l’édifice reste cohérent et que nos équipes s’épanouissent au travail. j’ai également un rôle de formation et de management.
je suis quelqu’un de curieux et de créatif. J’adore les nouveautés ainsi que résoudre des problématiques. Une de mes tâches est donc directement liés à l’innovation managériale, de produits ou de service. Enfin, je vais avoir le rôle de directeur financier, avec pour objectif de pérenniser l’entreprise dans la durée
Clément, Dirigeant
L'équipe administrative est la colonne vertébrale d'Esprit Planète, son rôle est essentiel pour garantir la coordination des commandes et maintenir une communication fluide entre Esprit Planète, ses clients et ses fournisseurs. Ses missions sont de gérer les commandes auprès des fournisseurs, assurer la satisfaction du client et suivre les commandes pendant le transport. L'équipe administrative permet à Esprit Planète de fonctionner de manière harmonieuse et de maintenir des relations solides et fiables avec tous nos partenaires.
Stéphanie, administratrice des ventes
Notre équipe marketing est composée de 3 personnes: nous gérons à la fois l'univers visuel de l'entreprise mais aussi la réalisation des visuels qui seront imprimés sur nos produits, l'acquisition de nos différents canaux et le développement de solutions internes et externes susceptibles au bon fonctionnement de l'entreprise.
En constante évolution, nous travaillons en mode "Tester & Apprendre".
Nous sommes en constante évolution sur nos processus et techniques pour voir plus loin dans l'avenir de l'entreprise.
Que ferons-nous dans un an ? Comment sera organisé l'entreprise ? C'est toujours un nouveau challenge qui nous permet de rester en mouvement.
Laurent, Responsable Acquisition Marketing
L'équipe commerciale est le moteur du développement et de la croissance d'Esprit Planète. En étroite collaboration avec la team production et le Marketing, leur rôle est d'identifier les clients à haut potentiel, repérer et sélectionner les opportunités stratégiques, développer de nouvelles offres commerciales et répondre aux exigences du marché.
Pour offrir un contact optimal aux clients, nous avons divisé le service commercial en trois Teams: la Team Grand Compte, la Team Pivot et la Team Pilier. Grâce à cette répartition de l'équipe en fonction des segments clients, on minimise le nombre d'interlocuteurs pour le client et le suivi du dossier est plus simple.
L'équipe commerciale est constamment à l'écoute des besoins des clients pour garantir leur satisfaction. Chez Esprit Planète les process sont en constante évolution et tout est mis en œuvre
pour maintenir un service client optimal.
Marine, Segments Manager
Mélodie, Responsable commercial
En concertation avec le dirigeant et en collaboration avec les équipes marketing et commerciales, la Team production a pour mission de concrétiser les attentes du client.
L'équipe de production se charge de l'ensemble de notre activité de location et de lavage. Concrètement ils gèrent les stocks, préparent les commandes, lavent les retours, remettent en caisse et rebelote...
Mais ce n'est pas tout ! Notre super équipe de prod fait des prestations sur site pour les gros évènements comme les festivals, c'est-à-dire qu'ils sont présents sur l'ensemble de l'évènement et ils gèrent les stocks pour être sûr de ne jamais manquer de gobelets.
Ils font également de l’impression sur textile, en personnalisant sur place les petites commandes. Grâce à leur expertise en broderie et en transfert, ils peuvent répondre aux demandes spécifiques et ils sont capable de transformer des idées en pièces personnalisées, alliant technique et créativité.
Benoit, Responsable Production
Gaspard, Coordinateur
Julien, Responsable production
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