Eurofiber France, fournisseur d’infrastructures numériques spécialisé en fibre optique, souhaite à renforcer son équipe informatique en recherchant deux Technicien.ne Réseaux & Télécoms H/F CDI à Nice (06) , afin d’accompagner nos clients issus de différents secteurs d’activités (Santé, Banque, Industrie…).

Au sein de notre équipe informatique, vous jouerez un rôle central dans le support aux utilisateurs, en les accompagnant à travers tous les aspects de leur environnement de travail.

Vous serez amené.e à :

• Support informatique de niveau 1 dans le domaine des télécoms en service client SAV.

• Installation d’applications

• Dépannage sur le poste de l’utilisateur ou handover à distance

• Installation de matériel informatique et téléphonique

• Assistance technique et support (matériel et logiciel) aux utilisateurs

• Gestion des stocks informatiques (ordinateurs, téléphones, périphériques et accessoires)

• Rédaction de procédures informatiques, de procès-verbaux…

• Participation active à l’administration et à la qualification des différents systèmes informatiques

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une expérience de deux ans minimum en tant que Technicien Support Informatique.

Vous êtes organisé.e, méthodique, avec un grand niveau de motivation et de communication.

Compétences techniques requises :

• TOIP,

• VPN, MPLS,

• Connaissances sur serveurs, routeurs, … ;

• Maîtrise des équipements réseau : Cisco, Huawei, RAD, Nakia, Juniper

• IPBX, Softphone : Wilddix, Wazoo, Centile