Dans le cadre de nos activités, nous recrutons en CDI un(e) :
Sales Development Representative (F/H)
Poste basé à Rillieux-la-Pape (69) – date envisagée de prise de poste : dès que possible
Dans le cadre du renforcement de notre équipe marketing et acquisition, nous recherchons un Sales Development Representative (SDR) dynamique, polyvalent et motivé par la double mission de génération de leads et de fidélisation client.
Qualification des perspectives
- Réaliser des appels exploratoires pour comprendre les besoins des prospects.
- Identifier les décideurs clés au sein des organisations.
- Évaluer l’intérêt et la maturité des prospects pour les solutions proposées
Prospection et génération de leads
- Constitution de bases de données : dans le cadre de campagnes marketing, contribuer à la constitution de bases de données de prospects avec l’équipe marketing et commerciale.
- Engagement initial : Prendre contact auprès des prospects via des appels, e-mails et messages personnalisés sur LinkedIn dans le cadre de campagnes marketing.
- Collaboration marketing : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing pour maximiser l’impact des campagnes d’acquisition et optimiser le funnel de conversion.
- Suivi des leads : Assurer une transition fluide des leads qualifiés vers les équipes commerciales (Responsables de Marché et Key Account Manager), participer aux réunions de suivi des opportunités et partager les retours des prospects pour ajuster les approches de vente.
- Suivi et reporting : Tenir à jour le CRM avec les données des prospects et des interactions, analyser les KPIs de prospection et suggérer des améliorations pour les campagnes en cours.
Fidélisation et gestion du portefeuille client
- Rétention client : Identifier les besoins des clients existants et proposer des solutions adaptées pour renforcer leur satisfaction.
- Invitation à des événements : Participer à l’organisation d’événements dédiés aux clients (webinaires, rencontres exclusives).
- Relation client : Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie « identité client Everial » en instaurant un climat de confiance durable.
- Support marketing : Collaborer avec les équipes pour recueillir des feedbacks client et co-créer des contenus pertinents favorisant la fidélité.
Compétences et qualités requises :
- Commercial et marketing : Vous êtes à l’aise avec la prospection et comprenez l’importance du marketing dans une stratégie B2B.
- Relationnel : Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à établir une relation de confiance rapidement.
- Autonomie et organisation : Vous savez prioriser vos tâches dans un environnement dynamique.
- Orienté résultats : Vous êtes motivé par l’atteinte et le dépassement des objectifs fixés.
- Analyse : Vous maîtrisez les outils de CRM (HubSpot, Salesforce, ou autres) et savez interpréter les KPIs pour ajuster votre stratégie.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bac+3 à Bac+5 en marketing, commerce ou équivalent. Vous possédez idéalement d’une première expérience professionnelle dans des fonctions similaires en tant que SDR ou business developer.
La connaissance des secteurs cibles (RH, banques, assurances, experts-comptables)
Bonne maîtrise des outils marketing et d’automatisation de la prospection (LinkedIn Sales Navigator, outils d’emailing, etc.).
L’anglais est un atout.
Autonome et à l’aise à l’oral, vous faites preuve d’organisation et d’esprit de rigueur dans la réalisation de vos missions. Le poste est basé sur le site de Rillieux La Pape.
Rémunération selon profil.
Les ressources nécessaires pour mener cette aventure parmi nous :
- De l’enthousiasme,
- De l’enthousiasme,
- De l’enthousiasme…
Et pour favoriser cela, Everial vous offre :
- Un environnement à taille humaine,
- Un parcours d’intégration personnalisé,
- Une organisation du temps de travail flexible,
- Une mutuelle familiale,
- Des jours de RTT,
- Des tickets-restaurants.
Le groupe Everial encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.
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