Dans le cadre de nos activités, notre recrutons en CDI :
Un.e technicien(ne) support domotique (H/F)
Poste basé à Rillieux-La-Pape – Date de prise de poste : à partir de décembre 2024
Les missions sont les suivantes :
· Assurer le support client avant-vente et après-vente par téléphone et mail.
· Traiter les retours SAV et rétractations des clients.
· Tester, diagnostiquer et réparer les produits en panne.
· Veille technologique, référencement et tests produits.
· Logistique et assemblage de produits de domotique.
· Enrichir la base connaissance FAQ.
Vous êtes la personne que nous recherchons si…
· Vous avez une formation Bac à BAC+2.
· Vous avez des compétences en électricité et informatique.
· Vous aimez résoudre les problèmes.
· Vous êtes organisé(e) et proactif(ve).
· Vous aimez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.
· Vous avez une passion pour la maison connectée et l’innovation technologique, la domotique et l’IOT.
· Vous cherchez à relever des défis dans un environnement stimulant.
· Vous aimez l’idée de faire partie d’une équipe de passionnés qui fait avancer l’avenir de la maison connectée.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Innovation continue : vous travaillerez au cœur des dernières innovations en matière de domotique, dans un domaine en pleine expansion.
· Impact réel : chaque jour vous aiderez des milliers de personnes à rendre leur maison plus connectée, économe et écologique.
· Diversité des missions
· Culture d’entreprise : nous favorisons un environnement collaboratif où l’innovation et la créativité sont au centre de tout ce que nous faisons.
Avantages :
· Management de proximité, bienveillant, à l'écoute et soucieux de votre évolution.
· Équilibre vie pro / vie perso (temps de travail maîtrisé).
· Tickets restaurants.
· Environnement de travail agréable, bâtiment moderne.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.