Rattaché(e) à l’assistante de Direction, vous aurez un rôle clé dans la gestion complète des commandes clients et dans l’optimisation de nos opérations logistiques.
MISSIONS :
· Assurer le suivi complet des commandes clients, de la prise de commande à la livraison, en garantissant un service optimal.
· Établir et gérer le planning des livraisons et des interventions, dans le respect des procédures internes.
· Organiser et établir les tournées de livraison en fonction des priorités et des besoins clients.
· Faciliter la communication entre les chauffeurs et les équipes internes afin d’assurer une gestion optimale des livraisons et des interventions.
· Veiller à la satisfaction client en répondant à leurs demandes, en anticipant leurs besoins et en gérant les incidents rapidement et efficacement.
· Suivre les stocks, contrôler les bons de livraison et interagir avec le service comptabilité pour garantir une gestion fluide des flux.
· Gérer les demandes commerciales en assurant une relation fluide et de qualité.
FORMATION :
Issu(e) d’une formation en logistique ou commerciale, complétée par une expérience réussie d’au moins 2 ans dans le domaine de la logistique, idéalement dans le secteur du transport.
COMPETENCES ATTENDUES :
· Solides compétences commerciales, organisationnelles et en communication.
· Expérience en gestion des plannings.
· Curiosité, proactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
· Esprit d’équipe et capacité à travailler en étroite collaboration avec différents services.
· Excellent(e) communicant(e), capable de transmettre clairement les informations et de fédérer les équipes.
REMUNÉRATION et AVANTAGES :
Salaire annuel brut global : selon expérience + Tickets restaurant
A votre prise de fonction, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de l’appui d’une équipe engagée et bienveillante.
Vous souhaitez :
· évoluer au sein d’une entreprise en pleine expansion et diversifier vos compétences.
· rejoindre une entreprise engagée, dynamique, et contribuer à un avenir plus durable.