Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et qui a à coeur la satisfaction des clients, alors voici les missions qui sont confiées au Consultant/Formateur (H/F) du pôle médico-social :

• Conseiller et former le client à l’utilisation de nos logiciels

• Créer et alimenter les supports de formation et la documentation fonctionnelle

• Assurer le support et la maintenance de nos solutions en centralisant les incidents et en assurant le traitement (par soi même ou par un technicien de maintenance)

• Veiller à l’application des bonnes pratiques de déploiement précisées dans nos processus Qualité

• Remonter les demandes terrain aux équipes produit et développement

Ce poste inclus des déplacements et découchés réguliers France entière.

Pendant la période d’intégration vous accompagnerez plusieurs de nos consultants-formateurs sur le terrain afin de devenir autonome sur le poste.

Nous recherchons une personne ayant une première expérience dans le secteur du médico-social, avec un bon relationnel client et surtout, pédagogue.

Vous recherchez un poste dynamique qui vous amène à la rencontre de différents professionnels.

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes :

• Etape 1 : Un échange téléphonique avec notre chargée de recrutement pour vous présenter la société et le poste et comprendre votre parcours et vos motivations

• Etape 2 : Un entretien en visio avec le Responsable des consultants/formateurs et la Directrice des opérations pour répondre aux aspects plus techniques du poste.