Rattaché(e) au responsable de Maintenance, en tant que Technicien support applicatif (H/F) vous interviendrez sur notre logiciel de gestion administrative du personnel.
Vos principales missions seront de :
Assurer la reprise des données dans le cadre de la mise en place de notre solution
Assurer l’assistance technique et fonctionnelle auprès de nos clients
Accompagner fonctionnellement les utilisateurs
Intervenir en maintenance de niveau 1 et 2
Assurer la communication avec l’équipe de développement
Vous possédez un diplôme de niveau bac+2 dans le domaine de l’informatique
Vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire
Vous faites preuve d’une qualité d’analyse et de synthèse et vous disposez d’un véritable relationnel client.
Des connaissances en gestion administrative du personnel serait un plus
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
Un entretien de préqualification pour vous donner un maximum d’information sur la société, le poste et comprendre votre parcours et vos motivation
Un entretien technique avec le N+1 pour valider vos compétences et vous présentez les attentes
Un entretien de clôture de processus avec le N+1 et N+2