Au sein de la Direction Générale Finance, nous recherchons un.e Administrateur.trice Expert - Digital Workplace
Rattaché.e au Responsable Systèmes & Réseaux, vous aurez la responsabilité du maintien en condition opérationnelle et sécurisée tout au long du cycle de vie, des différents outils informatiques et périphériques mis à disposition des utilisateurs (Périphériques individuels comme les postes de travail et téléphones ainsi que les périphériques partagés tels les équipements de visioconférence et imprimantes)
Vous serez aussi en charge du support N2 et participerez à l’accompagnement et la formation des utilisateurs
 
Votre mission :

• Gérer, déployer et maintenir les postes de travail, les téléphones et les périphériques de l’entreprise pour garantir leur sécurité et leur fiabilité conformément au cycle de vie définit dans le cadre de la démarche RSE
• Administrer les outils numériques et collaboratifs liés à Office 365
• Maintenir les postes de travail dans un état de conformité aligné avec les stratégies de sécurité
• Réaliser et concevoir les masters, les packages applicatifs et assurer l’ingénierie autour du « Poste de Travail » et ses différentes déclinaisons
• Favoriser l’innovation par les usages et des fonctionnalités « up to date » (automatisation, IA, etc.) afin d’exploiter toutes les capacités des solutions à disposition
• Surveiller et analyser les performances liées aux postes de travail, aux périphériques et aux applications afin de détecter toute dégradation et procéder aux maintenances préventives quand nécessaire
• Rédiger les documentations techniques et fonctionnelles nécessaires à l’exploitation et l’administration au quotidien
• Garantir la satisfaction des utilisateurs en uniformisant et améliorant l’expérience utilisateur (UX)
• Participer à la formation des collaborateurs sur l’utilisation des outils de la Digital Workplace
• Assurer les études d’intégration, le maquettage de solutions, la livraison pour mise en exploitation, les stratégies de migration et de déploiement dans le cadre de nouveaux projets
   

De formation Bac +5, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 années à un poste similaire
​Vous disposez de certification(s) Microsoft Office 365 comme : Expert Enterprise Administrator ou Modern Desktop Administrator et/ou Messaging Administrator, une certification ITIL serait un plusVous appréciez la technique mais aussi les relations humaines, vous êtes capable d’interagir avec une multitude d’acteurs différents.
Vous êtes doté.e d’une forte culture orientée « client »
Autonome, vous disposez d’une aisance rédactionnelle, capacité d’analyse et de synthèse
Vous êtes reconnu.e pour votre aptitude à la communication
Vous avez un anglais courant