Nous recherchons un(e) alternant(e) Webmaster / Product Manager Junior pour renforcer notre équipe technique. Ce poste est destiné à un profil débrouillard(e) et touche-à-tout, passionné(e) par les outils web et  no-code. Vous aurez un rôle clé dans la maintenance et l’évolution de notre site, ainsi que dans l’optimisation, la mise en ligne et la gestion des bugs de notre site.

Vous participez à l’élaboration technique et à la maintenance technique de tous les supports de communication des Fabuleuses au Foyer. Vous rejoignez une équipe dédiée au produit  “Le Village” qui est composé de 5 agents mais aussi sur le site des Fabuleuses au Foyer pour la gestion des emails (programmation…).

Les missions :

• Participer à l’administration, la maintenance et l’évolution du site ;

• Créer de nouvelles pages et rubriques selon des templates établis ;

• Soutenir la gestion technique de tous les outils liée au produit de formation en ligne “Le village” :

  • Configuration de landing-page en campagne (unbounce).

  • Mise en ligne de contenues

  • Extraction de données

  • Paramétrage des droits et règles de gestion

• Guider les utilisatrices dans leurs inscriptions, abonnements, désinscriptions et l’utilisation des produits, assurant ainsi un support après-vente (SAV) digital efficace.

• Segmenter les listes de diffusion et personnaliser les communications.

• Assurer le bon fonctionnement de la plateforme de formation.

• Résoudre les problèmes techniques et proposer des améliorations.

• Planifier et organiser des webinaires, où événements digitaux de bout en bout. Gérer les inscriptions et la diffusion en ligne.

• Gestion du service après vente technique du produit et du site (réponse aux mails contacts).

• La gestion des réclamations et des retours de produits

• Mise en ligne des articles quotidiens du blog

• Mise en ligne des posts Telegram quotidiens

• Programmation des posts sur les réseaux sociaux (Facebook, Insta, TikTok)

• Programmation des emails quotidiens.

Qualités profesionnelles

• BAC +2 minimum

• Excellentes compétences en rédaction pour le web.

• Connaissances en gestion d’outils web (no-code) et en SEO.

• Connaissance des plateformes d’e-mailing (Brevo, ActiveCampaign).

• Tu as au moins une expérience significative en création de site sous Wordpress

• Tu es à l’aise avec les outils d’envoie d’emails (nous travaillons sur Active Campaign).

• Tu es curieux, tu aimes apprendre, explorer la technique.

• Tu es ultra rigoureux, parfait en orthographe, qui aime debugger

• Tu es autonome et proactif et aime chercher par toi-même pour identifier de nouvelles sources de génération de leads et améliorer le confort technique de nos solutions/outils.

• Qualités personnelles :

  • Grande rigueur et excellent niveau d’orthographe.

  • Sens de la débrouillardise et proactivité.

  • Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et technologies.

  • Aisance relationnelle et esprit d’équipe.

  • Passion pour la gestion de communauté en ligne et l’amélioration continue.

  • Sens du service, aimer venir à l’aide au reste de l’équipe en situation de rush.

Connaissances des outils suivants (idéalement) :

• ActiveCampaign & Brevo.

• Wordpress, Weezevent, Shopify & Unbounce

• Searchy & Kooneo (LMS, Learning management system)

• TypeForm & Google Workspace

• Webinar-jam

• Zapier, Make & Chatgpt.

• Front & MailingVox.

• Telegram

• Facebook, Instagram

Documents requis :

• CV

• Lettre de motivation

• Numéro de téléphone des anciens patrons

• Descriptif des tâches réalisées dans le passé

Étapes de recrutement :

• Sélection des candidatures début septembre

• Entretiens individuels

• Tests pratiques (si nécessaire)