La mission

Rattaché(e) à notre Head of Business Unit SMB (Small & Medium Business), tu joueras un rôle clé en identifiant de nouvelles opportunités commerciales grâce à la prospection active et en assurant le suivi rigoureux de ton portefeuille de comptes.

Bien plus qu’un Account Manager, tu excelles dans l’accompagnement clients, en informant tes prospects et clients existants sur nos nouveaux services tout en renforçant leur engagement et la présence de notre entreprise.

Ci-dessous, les  missions qui te seront confiées :

• Mener une approche de prospection qualitative en adaptant les contenus proposés (études de cas, démonstrations, supports ciblés) pour maximiser l’engagement et générer des rendez-vous stratégiques.

• Identifier, prospecter et qualifier de nouveaux prospects, en assurant un suivi rigoureux du cycle de vente et en participant activement aux rendez-vous commerciaux jusqu’à la signature.

• Contribuer aux actions commerciales de l’équipe lors des salons, événements de networking et autres initiatives clés pour renforcer la visibilité et attirer de nouveaux clients.

• Proposer des solutions innovantes pour développer directement le chiffre d’affaires et collaborer à la mise en place de business models performants.

• Assurer la satisfaction client en fidélisant et en développant les comptes existants grâce à un suivi personnalisé et attentif.

• Accompagner les clients dans l’adoption et l’intégration de leurs nouvelles solutions, en veillant à leur appropriation optimale.

• Promouvoir de nos nouveautés auprès des clients, tout en identifiant des opportunités de ventes additionnelles et de montée en gamme.

Ce qu’on cherche :

·       Issu.e d’une formation bac+5, idéalement d’une école de commerce, tu maîtrises le cycle de vente de A à Z (prospection, closing, renouvellement) comme un véritable expert.

·       You can easily switch to English, as you have at least a B2 level of fluency, making communication with international clients second nature.

·       Tu as au moins 2 ans d’expérience solide dans un secteur technologique, idéalement dans un environnement similaire à celui de notre entreprise. Tu sais parfaitement jongler avec les défis de ces univers dynamiques.

·       Ton expertise réside dans l’adaptation des solutions en fonction des besoins spécifiques de chaque client, pour leur offrir un service sur-mesure qui fait toute la différence.

·       Tu es un(e) communicant(e) hors pair, aussi à l’aise par mail qu’au téléphone, et tu sais captiver ton auditoire à chaque échange.

·       La négociation n’a plus de secrets pour toi et tu sais convaincre même les interlocuteurs les plus exigeants.

·       La gestion de comptes stratégiques te motive et te stimule, car tu vois chaque nouveau défi comme une occasion de briller et d’aller plus loin

Ce qui fera la différence :

·       Tu es une personne ultra-organisée, capable de garder ton sang-froid même dans les situations les plus complexes. Le chaos ? Très peu pour toi, tu sais toujours où tu vas !

·       Les détails ne t’échappent jamais, et ta motivation est sans fin, te permettant de donner le meilleur de toi-même en toutes circonstances.

Les benefits :

Travailler chez Famoco c’est :

·       Des collègues passionnés, talentueux, et attachants, bref formidables !

·       Le plaisir de travailler au cœur d’une technologie dont les usages ne cessent de se multiplier

·       L’opportunité d’avoir un impact fort, visible et immédiat, sur le développement de FAMOCO

·       La possibilité de dévoiler tes compétences, de briller, d’évoluer et de t’épanouir !

Et ce n’est pas fini :

·       Congés payés et RTT : Parce qu’on sait que ton équilibre vie pro / vie perso est essentiel, et qu’un bon repos est la clé pour performer !

·       Une politique de rémunération motivante et structurée autour d’un fixe compétitif et d’un variable attractif

·       Une carte restaurant Swile (55% pris en charge par Famoco)

·       Une bonne mutuelle (55% pris en charge)

·       Un remboursement transport (50% pris en charge)

·       Des locaux en plein centre de Paris (4eme arrondissement)

·       Accès et abonnement Liberty Gymlib : Sport et activités de bien-être

·       Accès à Leeto : avantages exclusifs offerts par notre CSE

·       Une licence Coursera pour s’autoformer tout au long de l’année

·       Accès aux différents événements Famoco : Team Buildings, Soirées jeux, apéro etc…

Process de recrutement :

·       Call avec HR

·       Meeting avec le Head of BU SMB

·      Meeting avec le Chief Commercial Officer

Notre engagement recrutement !

Nous accordons une attention très particulière aux candidatures de nos futurs collaborateurs, et nous les traitons avec équité et impartialité conformément à nos valeurs.

Nous recevons un nombre important de candidatures, et c’est toujours plaisant ! Soyez rassuré(e)s votre CV ne tombera pas aux oubliettes ;) nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum les délais de traitement des candidatures et maintenir un contact actif avec nos candidat(e)s tout au long du processus.

Nous nous engageons à traiter chaque candidature dans un délai maximum de 15 jours, passé ce délai, si vous ne recevez pas de nouvelles de notre part c’est que votre candidature n’a pas été retenue cette fois-ci. La prochaine sera peut-être la bonne !

* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap