Cabinets de recrutement sâabstenir. Merci đ
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Salut Ă toi đ !
Pour faire court, notre mission chez Fastory est de rĂ©inventer lâexpĂ©rience Fans en faisant levier sur lâengagement mobile et la gamification pour proposer des jeux mobiles hors du commun Ă toute entitĂ© Ă©prouvant le dĂ©sir de connecter avec ses fans.
đ Voici notre histoire en vidĂ©o
Nous proposons aujourdâhui un catalogue de plus de 60 expĂ©riences : candy crush, bubble shooter, pronostiques, quiz vidĂ©o, chatbot gamifiĂ©, web stories, parcours du hĂ©ros, jeu de foot / basket etc.
Incarner le rĂŽle de Sales & Account Manager chez Fastory, câest avant tout ĂȘtre contaminĂ© par lâenvie dâaccompagner prospects et clients vers le succĂšs.
En contact permanent avec des clients prestigieux (sport, divertissement, musique, retail), ta mission est dâapprĂ©hender et comprendre leurs besoins avec empathie, puis dây rĂ©pondre grĂące Ă notre expertise et aux bienfaits de la solution Fastory.
đ Voir les Exemples
Il y a vraiment de beaux dĂ©fis Ă relever, câest pourquoi nous recherchons un profil hybride International Sales & Account Manager pour complĂ©ter lâĂ©quipe Growth :
Composante Sales
Ton rĂŽle est avant tout de faire dĂ©couvrir et vendre Fastory au plus grand nombre, notamment Ă lâinternational. DĂ©s lors que le prospect exprime un intĂ©rĂȘt rĂ©el pour Fastory, tu prends en charge lâaffaire de bout en bout et maximise le revenu gĂ©nĂ©rĂ©. Tu devras entrer en contact avec les directions marketing de clubs et entitĂ©s sportives internationaux :
Traitement des opportunitĂ©s avec timing et esprit de conquĂȘte
Organisation de RDVs qualifiés et présentation de Fastory en affinité avec les besoins stratégiques des clients
Conduite du cycle de vente de la crĂ©ation Ă la clĂŽture, Ă lâaide de nos outils CRM et Sales Automation
Ălaboration dâoffres commerciales, nĂ©gociation et signature de contrats
Maintien et upsell des clients existants
Transmission des informations nĂ©cessaires Ă lâonboarding aux Account Managers
Satisfaire et dépasser les objectifs de ventes trimestriels
Composante Account Management
Tu auras la responsabilitĂ© de suivre et faire grandir un portefeuille de clients abonnĂ©s Ă notre solution. Tu devras ainsi les accompagner tout au long de lâannĂ©e depuis leur formation sur lâoutil jusquâau renouvellement de leur abonnement.
Ta mission sera de faire en sorte que nos clients soient satisfaits de la solution et bĂ©nĂ©ficient dâune relation de confiance premium :)
Dans une petite Ă©quipe comme la nĂŽtre, nous sommes tous de vrais couteaux-suisses. Nous recherchons avant tout une personne qui ait lâenvie de toucher Ă tout et de prendre part Ă des tĂąches variĂ©es :
Former les clients sur lâoutil et les aider du mieux possible Ă le prendre en main
Réaliser un suivi précis des différents clients de ton portefeuille et les inspirer de maniÚre réguliÚre
Construire des relations et des partenariats sur le long terme avec les clients Fastory
Participer Ă des appels trimestriels afin dâanticiper leurs futurs besoins
RĂ©diger et mettre Ă jour les articles du Centre dâaide afin de faciliter lâutilisation de la plateforme
Réaliser des bilans de performance à la fin des campagnes réalisées pour nos clients
Traiter des bases de données pour le compte de nos clients
Retranscrire la voix du client en interne et fournir toute information sur les améliorations à apporter à nos produits/services aux autres équipes interne de Fastory
Pré-requis :
Tu dois justifier de 2 annĂ©es dâexpĂ©rience minimum sur un poste de Sales BtoB, cible profils marketing ou social media de prĂ©fĂ©rence.
La validation dâune 1Ăšre expĂ©rience Ă lâinternationale est requise au sein du poste
Maitrise irrĂ©prochable de lâanglais Ă lâĂ©crit comme Ă lâoral, lâespagnol est un plus.
A la recherche dâun univers technologique stimulant, en mouvement constant
Dynamique et force de proposition, rien ne te rend plus heureux que de conclure une belle vente
Réactif et organisé : décrocher le téléphone te stimule et le CRM est ton allié au quotidien
Tu nâas pas peur de dĂ©crocher le tĂ©lĂ©phone et dâaller au-delĂ du NON
Un haut niveau de prĂ©cision et dâattention aux dĂ©tails est requis
Flexible et capable de fonctionner efficacement dans les moments dâincertitude et/ou de changement
Bases solides sur les outils Google Sheets / Excel
Bonus : Tu as de lâhumour et de lâauto-dĂ©rision ;)
Esprit aventurier et sportif, tu aimes relever des défis ambitieux
Dynamisme, motivation innée, enthousiasme et attitude positive
Agréable, humble et enthousiaste
FacilitĂ© dâempathie et de relationnel
Combatif et persévérant
Autonome, proactif et orienté résultat
Source dâidĂ©es pour accĂ©lĂ©rer le business
Souriant, apporteur de bonne humeur au quotidien
Des méthodes de travail modernes, transparentes et évolutives
Horaires normaux (35h) pour un Work/Life balance optimal
Locaux trĂšs lumineux Ă 15min du centre de Paris (proche Vincennes - Ligne 1, 9, RER A)
Ticket-restaurant dématérialisé avec Swile
Bonne mutuelle avec Alan
Cafés et snacks à volonté offerts par la maison
Team Building : aviron, lancer de haches, stage commando, remote sur une péniche de luxe, etc.
Visio de 30mn avec Sylvain
Rencontre avec les co-fondateurs de 1h30
Ces entreprises recrutent aussi au poste de âService clientâ.
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