Technicien.ne Support Utilisateurs (H/F) AVEHO

Résumé du poste
CDI
Figeac
Salaire : 23K à 28K €
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Contenu généré
Design pédagogique
Travail d'équipe
Auto-motivation

Fideciel
Fideciel

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein du service Support, vous êtes en charge de l’intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance. En contact direct avec les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, etc …), vous posez un diagnostic, assistez, conseillez et effectuez le dépannage et l’assistance des équipements informatiques de nos clients.

Vous pouvez également être amenés à former les utilisateurs afin de leur permettre d’accroître leurs compétences dans le cadre de leur activité professionnelles au travers de l’utilisation des logiciels et applications proposées par la société. Vous serez notamment chargés de créer et/ou améliorer les formations ainsi que les ressources pédagogiques et d’animer des formations.


Profil recherché

  • Bac+2 en lien avec l’informatique ou justifiant d’une expérience similaire sur le poste

  • Motivation

  • Rigueur

  • Technophilie

  • Pédagogie

  • Autonomie

  • Capacité à travailler en équipe

    Modalités du poste :

  • Poste à pourvoir en CDI, sur Figeac (46)

  • Rémunération selon expérience et/ou profil

  • Durée hebdomadaire de travail : 35 heures

  • Package salarial et social : prévoyance, mutuelle, intéressement, titres restaurant,…

Vous êtes motivé(e) pour relever de nouveaux défis au sein d’un groupe dynamique en constante évolution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, à l’écoute de ses collaborateurs, où chacun, chacune partage des idées et du savoir-faire ? Alors, n’hésitez plus … Postulez !

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.