Intégré(e) au service Informatique et directement rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) alternant(e) intervenant tant au niveau du siège de l’entreprise qu’au sein de notre réseau de boutiques.

Missions :

• Audit et maintenance/installation du par informatique (siège et boutique)

• Assistance utilisateurs/boutiques par téléphone, prise en main à distance et occasionnellement sur site

• Assistance du logiciel d’encaissement auprès des boutiques (ERP Octave)

• Gestion des comptes utilisateurs/boîtes mails/accès aux répertoires

• Gestion de la mise à disposition des équipements et logiciels pour les nouveaux arrivants (pc, smartphone, …)

• Mise en place de procédures de façon à mieux organiser le travail quotidien

Cette liste est non exhaustive.

Vous êtes à la recherche d’un apprentissage de 2 ans, avec un rythme 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école.

Vous suivez une formation en Informatique, de niveau bac à bac +4. Vous êtes rigoureux(s) et savez faire preuve d’autonomie. Passionné(e) par l’informatique, vous appréciez être challengé(e) et de relever des défis.

Consciencieux (se), vous aimez trouver des solutions aux problèmes qui se posent à vous, et comprenez la notion d’urgence.

Vous êtes à l’aise d’un point de vue relationnel, vous permettant de vous positionner en qualité d’accompagnant auprès de différents interlocuteurs (collaborateurs du siège et des boutiques).

Vous savez être force de proposition au sein du Service Informatique.

Pré-sélection des CV

Entretien téléphonique avec le service RH

Entretien avec le Directeur du Service informatique