Figaret

Figaret se structure autour de 7 équipes, toutes convaincues qu'il faut du temps pour être juste, mais aussi une passion partagée et des valeurs communes, autour d'une même mission: Faire vivre et grandir ce patrimoine Français qu'est la maison Figaret.

• L'équipe Collection
• L'équipe Production
• L'équipe Achats et Approvisionnements
• L'équipe Retail qui gère un parc de 30 boutiques à travers la France
• L'équipe Digitale qui gère l'e-commerce de la marque
• L'équipe Marketing & Communication qui encadre toutes les prises de parole de la marque
• L'équipe Finance & RH

Eléonore est Présidente de Figaret depuis 2018. Elle est entourée des Responsables des 7 services et ils forment le comité de Direction.  

L'équipe collection regroupe toute la partie développement produit, de la recherche d’inspirations au choix des tissus mais aussi à la définition des modèles jusqu’à la réception des prototypes qui composent la collection. C'est une petite équipe, ce qui permet d’être en contact permanent des partenaires, et de suivre au plus près le travail et le savoir-faire de tous les corps de métiers.

Au sein de la direction Retail, ils supervisent et développent les ventes d'un réseau de 31 points de vente tout en s’assurant de faire vivre de belles expériences aux clients. Cette équipe est en lien avec tous les services, elle est au cœur de l'entreprise, et cela lui permet de transmettre aux boutiques toutes les informations et formations nécessaires à leur développement. Il y a de l'humain mais également beaucoup d'analyses qui permettent d'ajuster au quotidien la stratégie commerciale.

Chez Figaret, l’équipe digital est composée de 6 passionné.es. L’équipe est responsable de toute l’expérience e-commerce, de l’acquisition de trafic sur le site à la réception de la commande par le client. Les missions principales sont : l’acquisition, la gestion du site au quotidien et son optimisation, le CRM, le SAV et la logistique BtoC. Toujours dans le but d’améliorer l’expérience client et de booster le chiffre d’affaires.

Travailler au sein d'une boutique/corner Figaret c'est jongler entre la gestion des stocks, l'organisation du point de vente, la réception/l'envoi de marchandises, et bien sûr le conseil. C'est aussi devenir un expert de la chemise afin de répondre aux besoins des clients. En effet, former et accompagner sur le produit, son process de fabrication, les tissus, etc., est un des rôles du Responsable de boutique.
Chaque journée est différente mais tous sont motivés par la même ambition : garantir une expérience client au top et atteindre les objectifs.