Gestionnaire de dossiers clients transports internationaux H/F

CDD / Temporaire
Mérignac
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Filhet-Allard
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

 Au sein de notre département Marchandises transportées (Facultés), l'équipe de gestionnaires est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la vie du contrat d'assurance transport, majoritairement maritime, de nos clients nationaux et internationaux.

Les compétences indispensables au poste : la rigueur, la réactivité, l'organisation. Votre manager et l'équipe  vous accompagneront pour vous former sur nos process, les contrats d'assurance et nos spécificités clients.

Dans votre quotidien, en coordination avec l'équipe, vous serez le lien entre les assurés et les assureurs sur les contrats d'assurance transport et aurez pour missions : 

- Le suivi des dossiers en coordination avec l’équipe client/les services transverses (Service Conformité, Service Comptabilité)

- Le suivi et la gestion des déclarations d'assurances, vérification de l'adéquation avec le champ d'application du contrat (conformité vis-à-vis de la règlementation internationale, des garanties, critères du navire, voyage, marchandises, etc.)

- Le suivi des polices et avenants pour signature, établissement de certains avenants aux contrats et attestations de couvertures

- Les recherches de navires sur bases de données (vérifications de la conformité avec les dispositions contractuelles)

- La saisie d'ordres d'assurances et facturations inclus émission de Certificats d’Assurances

- La réalisation d' exports de données sur Excel

 

CDD de 12 mois


Profil recherché

Pour réussir sur ce poste, il vous faudra un bon niveau d'anglais (B2 requis)  et une appétence sur Excel. La connaissance des formules conditionnelles, Tableaux croisés dynamique est un plus.

Vous avez une ou plusieurs expériences sur des postes de gestionnaire/ d'assistant (e) dans les domaines transport, commerce international, tourisme, hôtellerie...

Une expérience à l'international est un plus.

 Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation, votre capacité d'adaptation et votre curiosité.

Vous avez une ouverture à l’échange culturel et un fort esprit d’équipe.

 

Votre intégration : 


Nous tenons une importance capitale à l'intégration de nos collaborateurs. A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration vous permettant de rencontrer l'ensemble des services.


A différents moments de l'année, des moments de convivialité sont prévus, "morning meet up", newsletter interne, évènements dus aux engagements RSE.

 

Nos avantages :

Vous travaillerez dans des locaux modernes vous offrant :
- Un restaurant d'entreprise,
- Une salle de sport en libre accès et des cours de sports collectifs,
- Une salle de repos conviviale,
- Un comité d'entreprise,
- Une application de covoiturage.

Vous bénéficiez d'une prime de participation et de réductions sur les produits d'assurance de notre filiale AMV.
Attentif à l'équilibre vie privée/vie professionnelle, vous bénéficiez de :
- 12 jours de RTT
- 2 jours de télétravail par semaine
- La flexibilité des horaires

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