💻 À propos

Finovox suit actuellement une croissance importante et notre portefeuille grossit !

💭 Ta mission :

• Accueil des nouveaux clients : Concevoir, personnaliser et mettre en musique le plan projet du déploiement de la solution chez les nouveaux clients.

• Évaluation des besoins : Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et pour personnaliser l’approche d’onboarding.

• Configurer les profils clients : Analyser et configurer les environnements des clients en veillant à ce que cela soit aligné avec leurs objectifs.

• Formation : Concevoir et animer les sessions de formation garantissant une compréhension complète des fonctionnalités et des meilleures pratiques.

• Documentation : Contribuer à la création de documents, guides et supports de formation pour simplifier l’expérience d’onboarding et accélérer le processus.

• Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, Customer Success et Produit pour assurer une transition transparente entre la phase de vente et d’onboarding.

Ton contact direct avec l’équipe Customer Sucess, Produit et Commerciale fera de toi une pièce centrale dans la construction du produit et la conquête de nouveaux clients.

Le produit Finovox est à forte dimension tech, une forte appétence pour les outils innovants est donc requise.

👨🏻‍💼 Admin

• Les locaux sont dans le 9ème arrondissement de Paris

• 1-2 jour(s) de télétravail par semaine

• 1 Macbook Pro pour plancher tes meilleurs idées

🖊 Ton profil :

• Tu es diplômé(e) de l’enseignement supérieur, niveau Master (école de commerce, d’ingénieur).

• Doté(e) d’un excellent sens relationnel, tu es pédagogue, patient(e) et tu sais être rassurant(e)

• Tu as une forte appétence pour l’innovation et tu souhaites travailler pour une entreprise deeptech en forte croissance.

• Tu t’exprimes parfaitement en anglais à l’écrit comme à l’oral

• Curieux(se), dynamique, autonome, tu fais preuve d’esprit d’équipe et de leadership.

Les plus Finovox :

• Une équipe soudée, soucieuse que la bienveillance, la camaraderie et l’équilibre vie pro-vie perso soient au coeur de notre façon de travailler.

• Une aventure entrepreneuriale excitante, sur un marché en pleine croissance et avec un beau produit.

• 1 entretien de 45 min avec ton futur manager

• 1 cas d’usage pour tester ton raisonnement

• 1 entretien avec un cofondateur

• Optionnel : 1 entretien avec Marc de Beaucorps : CEO de Finovox