Key Account Manager H/F

Résumé du poste
CDI
Salaire : Non spécifié
Début : 30 septembre 2024
Télétravail total
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Contenu généré
Compétences en communication
Confluence

FITTINGBOX
FITTINGBOX

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Fittingbox en détails

Basée en France (Toulouse) et aux USA (Miami), Fittingbox, c’est l’idée de deux entrepreneurs, Benjamin et Ariel, qui ont inventé en 2006, le 1er miroir digital pour essayer des lunettes en ligne ou via son smartphone en temps réel, grâce à la réalité augmentée.

Pour essayer notre solution : https://www.fittingbox.com/en/virtual-try-on

Présentée au CES de Las Vegas et sur BFM Business notre dernière innovation : le frame removal commercialisée en 2023 :

https://www.bfmtv.com/economie/replay-emissions/tech-and-co/benjamin-hakoun-fittingbox-frame-removal-de-fittingbox-permet-aux-porteurs-de-lunettes-d-essayer-virtuellement-leurs-nouvelles-montures-27-01_VN-202201270549.html

Fittingbox a récemment racheté son principal concurrent américain et avec une avance technologique certaine, nous allons poursuivre notre stratégie d’innovation pour développer les solutions digitales de demain, que ce soit pour l’essayage virtuel de lunettes et la numérisation 3D de lunettes et… de chaussures. https://www.fittingbox.com/fr/ressources/blog/fittingbox-acquires-ditto-0

18 ans plus tard, ce sont plus de 130 collaborateurs répartis dans le monde entier qui accompagnent plus de 4000 clients, parmi lesquels les plus grands groupes internationaux des industries de l’optique et du luxe : https://www.youtube.com/watch?v=L06jDpkInfI

👋5 raisons de nous rejoindre :

•Des technologies de pointe et innovantes : 16 brevets pour notre dernière innovation
• Une vraie diversité de projets stimulants
• Une ambiance super conviviale : moyenne de 9.02/10 donnée par les collaborateurs à leur équipe
• Un service well being vraiment utile aux porteurs de lunettes
• Des séminaires semestriels pour faire le point

❤️ Les + qui font la différence chez Fittingbox :

  • 11 Fit Days (RTT) par an

  • Une mutuelle ALAN 100% digitale

  • Des titres restaurant avec SWILE

  • Une prime vacances

  • Un accord de participation

  • Un Plan Annuel de Développement des Compétences

  • Une politique RSE en cours de finalisation

  • De nombreux avantages et réductions avec Club Employés, partenaire de notre CSE

  • Des Fit events réguliers : bowling, escape game, Fête in Box …

🎇Le télétravail - organisation hybride

  • Poste ouvert au full remote en France et aux Etats Unis si tu n’habites pas près du siège social (Labège - 31)

  • Si tu habites dans les environs du siège social, nous sommes organisés en hybride : recommandation de 2 jours par semaine sur site.

  • Nous utilisons Teams, Confluence et Steeple pour faciliter le télétravail et la convivialité


Profil recherché

Le Key account manager anime et applique la stratégie de développement commercial. Son rôle est de conquérir, satisfaire et fidéliser de nouveaux clients dans le secteur de l’eyewear.

Tu es diplômé.e d’un Bac+2 minimum, tu disposes de plus de 4 ans d’expérience professionnelle en tant que Key Account Manager dont une partie à l’international de préférence.

🔥 Tes défis :

  • Promouvoir l’ensemble de l’offre de modules de Fittingbox au travers de présentations corporate , la plupart du temps en visio conférence

  • Elaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des clients potentiels et leur évolution

  • Suivre, développer et fidéliser le portefeuille de clients en ligne avec notre politique commerciale

  • Analyser les besoins de tes clients et adapter ton offre commerciale à leurs spécificités

  • Elaborer la proposition commerciale, arrêter avec le client les modalités du contrat de vente ou du devis et veiller à ce que tous les engagements pris soient respectés.

  • Participer à des évènements/salons en lien avec tes clients (online/offline)

  • Collaborer avec l’ensemble des services (le Customer Success, la R&D, le Marketing et la Finance)

Déplacements réguliers à prévoir notamment à l’international

🚀 Les compétences attendues :

  • Expérience significative et réussie dans le développement commercial B2B dans une société SAAS

  • Maitrise d’un CRM

  • Bilingue ou de langue maternelle anglais/américain

🌟 Les compétences bonus qui permettront de te démarquer :

1 bonus au compteur, déjà c’est top. 2, c’est l’effet waouh… et 3 tu nous fais carrément rêver!

  • Tu as de l’expérience dans le domaine de la Réalité Virtuelle / Réalité Augmentée

  • Tu maitrises le domaine de l’eyewear

  • Tu as une expérience dans le domaine de la 3D

😃 Ta personnalité fera la différence :

Tu es persévérant, autonome et organisé(e).

Tu disposes d’une forte culture du résultat et tu t’attaches à atteindre tes objectifs.

Tu as une forte appétence pour la relation client et la satisfaction client.

Tu fais preuve de réactivité, tu sais gérer tes priorités et être force de proposition.

Tu adhères aux valeurs de Fittingbox : trust, make good and improve, commitment & feel good


Déroulement des entretiens

Fittingbox pratique le recrutement inclusif en garantissant une égalité de traitement et de chance aux talents de tous horizons. Plus de 13 nationalités différentes se côtoient. On s’enrichit grâce à cette belle multiculturalité

🔛 Les différentes étapes du process

Un entretien RH en visio avec Elodie notre Head of HR pendant 30 mn

Un entretien technique avec le hiring manager Dominique pour une durée d’1h

💰 Notre politique salariale

Elle est définie sur une grille salariale basée sur a) ton nombre d’années d’expérience, b) le type de tes expériences, c) ton niveau technique et d) les tendances du marché, ce qui garantit l’équité salariale. Tu pourras parler salaire et avantages avec Elodie, notre Head of HR. La rémunération prévue pour ce poste est composée d’un fixe et d’un variable.

🌈 L’intégration

Nous attachons beaucoup d’importance à l’intégration des nouveaux collaborateurs en remote, en présentiel ou en hybride. Tu recevras un kit de bienvenue, le matériel informatique adéquat et tu pourras échanger lors d’entretiens individuels dédiés durant les 3 premiers mois avec Nina, notre super facilitatrice RH!

Envie d’en savoir plus ?

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