Head of Customer Experience

Résumé du poste
CDI
Boulogne-Billancourt
Salaire : Non spécifié
Début : 01 juin 2025
Télétravail occasionnel
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Metabase
Excel
Hubspot
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Flatchr
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🏆 PROFIL RECHERCHÉ

  • 3 ans d’expérience en management d’équipes CSM, idéalement dans le SaaS.
  • Passion pour la relation client et le management, avec un vrai sens du lien et de la bienveillance.
  • Capacité à jongler avec les datas et à piloter des reportings efficacement.
  • Un esprit entrepreneurial : chez Flatchr, on aime les personnes qui prennent les choses en main sans attendre qu’on leur dise quoi faire.
  • Outils utilisés : Hubspot, June, Metabase, Excel

Profil recherché

🌟 POURQUOI REJOINDRE FLATCHR ?

  • Un rôle stratégique avec un impact direct sur l’évolution de l’entreprise.
  • Une culture collaborative où on avance ensemble, sans politique inutile.
  • Une entreprise en pleine croissance, où chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants.

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