Qui sommes-nous ?

FLOA est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement et des services financiers innovants à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs.

En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, FLOA accompagne les nouveaux modes de consommation et soutient l’activité des commerçants.

Son expertise technologique unique lui permet de garantir des paiements simplifiés et sécurisés, pour les consommateurs et les commerçants, en ligne comme en magasin.

FLOA compte déjà plus de 4 millions de clients particuliers en Europe et plus de 15 000 partenaires e-commerçants et points de vente (parmi lesquels Cdiscount, Veepee Voyage, Samsung, Bricomarché, SFR, Iberia, etc.).

Filiale du groupe BNP Paribas, FLOA s’appuie sur son ADN de fintech et sur la solidité financière de son actionnaire pour devenir un acteur incontournable du « BUY NOW PAY LATER »en Europe.

Pour en savoir plus : www.floa.com

Le poste : 

Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, nous recherchons au sein de l’équipe Projets digitaux, UX et conversion, rattachée à la Direction Marketing, un Lead CRO et Analytics H/F en CDD de 6 mois pour offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs quelque soit leurs fronts (web et app) et maximiser la conversion.

A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : 

- Piloter les performances des fronts & parcours : concevoir et suivre les KPI, lever les points de frictions, identifier les étapes d’abandon et proposer des optimisations (vision UX) 
- Être garant(e) de la roadmap CRO sur les sites floabank, floapay et floa.com
- Accompagner les UX/UI designers pour leur fournir des insights dans le cadre de refonte ou de nouveaux projets
- Être le référent- la référente sur les outils tels qu’AB tasty ou Contentsquare  
- Assurer la présentation de rapports réguliers sur les performances des sites 
- Co-piloter la web performance des sites web et fournir des optimisations, en collaboration avec d'autres entités (performance, SEO, IT & dév) 
- Mettre en œuvre le plan d’action et Piloter l’avancement de la roadmap gloabale CRO et analytics 
- Coordonner et fluidifier les actions des différents contributeurs

Outils à maitriser :

• Contentsquare
• AB Tasty (ou autre solution d'AB testing)
• Matomo (ou autre solution d'analytics)
• Firebase

Profil : 

De formation bac+5 en marketing digital, gestion de projet, ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur des fonctions similaires.

Vous possédez une maîtrise des outils d'analyses web et des outils d'ab testing, et faites preuve d'une réelle culture digitale.

Vous également disposez de connaissances des meilleures pratiques en design et expérience utilisateur, et mettre en œuvre une vraie interprétation des chiffres corrélée à une vision business. 

Votre rigueur, proactivité, ainsi que votre esprit analytique et votre réelle vision data/business vous permettront de réaliser les missions qui vous seront confiées.

Date de début : mi décembre