1 Chargé de Recouvrement Logement Accompagné (H/F)

CDD / Temporaire(10 mois)
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
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Fondation ARALIS
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que chargé de recouvrement locatif, vous serez intégré au service transversal du logement accompagné. Vous assurerez le recouvrement des redevances de nos résidants et contribuerez ainsi à la prévention des expulsions.

Situé dans la phase amiable du recouvrement, vous accompagnerez des situations qui peuvent se trouver en grande difficulté.

Vous serez en posture de conseil et d’aide en collaboration avec les membres de l’équipe, afin de trouver les solutions les plus adaptées aux situations.

Votre principale mission sera d’assurer le recouvrement amiable.

Afin de limiter le recours à la phase contentieuse et, par voie de conséquence aux éventuelles expulsions, vous agirez dans les premiers mois de l’impayé de loyer.

Vous accompagnerez les foyers en difficulté, à la reprise du paiement en leur proposant des solutions ad hoc (échéanciers, en les aidant à bénéficier d’aides financières, mise en lien avec d’autres professionnels…).

Vous ferez partie de la “Cellule expérimentale pré contentieuse” composée d’un travailleur social et d’un Responsable de Résidence, ayants des fonctions transversales au sein de la Fondation.

Vous aurez à agir pédagogiquement dans le sens de la prévention, en amont du règlement des sommes dues.

Vous devrez mettre en place des campagnes préventives et d’information sur les procédures et les impacts de l’impayé de loyer, au bénéfice des locataires et des professionnels. Au sein de cette cellule, vous interviendrez, dans le cadre des opérations de relogement avec un traitement plus ciblé pour les résidents en situation d’impayés.

Au-delà de la rigueur dans l’utilisation des outils de reporting, vous travaillerez à l’élaboration et la mise en place d’un observatoire visant à analyser la structure de l’impayé de loyer au sein de la Fondation, ainsi que son impact sur les expulsions locatives.


Profil recherché

Bac +2 à 4 à dominante juridique, ayant déjà occupé un poste de recouvrement de loyers, dotées de la qualité d’écoute, du sens du contact et de l’ouverture d’esprit indispensables à l’exercice de ce métier.


Déroulement des entretiens

Statut : Agent de maîtrise.

Votre rémunération est à négocier selon expérience et grille des rémunérations : à partir de 1 989€ brut + prime mensuelle SEGUR 238€ brut, + autres avantages :13e mois et prime d’objectifs selon accord collectif d’entreprise, chèques déjeuner, mutuelle d’entreprise, prévoyance, prise en charge de titres transport à hauteur de 50%, possibilité télétravail.

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