L’équipe Marketing de FoodChéri recherche un(e) Head of Growth pour contribuer activement au développement de nos deux marques FoodChéri (BtoB) et Seazon (BtoC).
En tant que Head of Growth, vous encadrerez une équipe en CDI de deux personnes : une chargée de CRM et une chargée d’Acquisition. Vous bénéficierez également du soutien d’un pool de freelances pour certaines missions. Vos principales missions :
Définir et piloter la stratégie d’acquisition cross-canaux (online et offline) en BtoB et BtoC pour atteindre les objectifs de croissance.
Piloter la stratégie marketing de fidélisation et rétention de nos clients (Automation, CRM & programme de fidélité).
Analyser la performance et piloter son budget, en collaboration avec le CMO et la finance.
Vous rejoindrez l’équipe Marketing et collaborerez avec :
Le Directeur Marketing (votre manager).
Les équipes Brand et Marketing opérationnel (au sein du marketing)
Les équipes Produits/Data, Sales et Finance.
Accompagner, animer et manager l’équipe Growth (Acquisition et CRM) sur la marque Seazon (BtoC) et la marque FoodChéri (BtoB et BtoBtoC).
Définir et piloter la stratégie d’acquisition par marque cross-canaux pour atteindre les objectifs de croissance : online (social ads, SEA, SEO, display, etc.) et offline (affichage, partenariats, etc.). Identifier et tester de nouveaux leviers à fort potentiel, basés sur un benchmark continu des meilleures pratiques du marché.
Construire et piloter les plans de marketing dans le but d’augmenter le taux de conversion, de rétention et fidélisation de nos clients.
Diriger les projets en cours et à venir avec les agences/free (agence média, agence digital ads, Free SDR, etc.).
Piloter le budget marketing (plus spécifiquement celui de l’acquisition) avec l’aide du CMO et de la finance.
Analyser le comportement client, suivre les KPI, assurer le reporting et mettre en place une démarche d’amélioration continue via une approche Test & Learn.
Piloter les sujets transversaux avec les équipes marketing et les autres directions de l’entreprise. Vous collaborez avec :
Le pôle Brand (DA, Photographe, Content Manager) pour la création des supports de communication acquisition
Le pôle marketing opérationnel (CRM et programme de fidélisation FoodChéri) pour développer nos optin Comptoir et fidélisation de nos consommateurs
Le produit et Data en proposant des optimisations et améliorations de notre taux de conversion.
Les sales à travers des actions de lead generation et automation via le CRM.
Vous managerez l’équipe Growth (BtoB et BtoC), soit :
Une chargée de CRM (CDI)
Une chargée d’Acquisition (CDI)
Expérience significative en acquisition et CRM, avec une expertise sur les leviers digitaux et offline.
Excellentes compétences analytiques et maîtrise des outils comme : META, Linkedin Ads, GA4, GTM, Google Search, Semrush, Hubspot ou Salesforce, active campaign, etc.
Expérience en management d’équipe et en gestion de projet transverse.
Capacité à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (marketing, brand, finance, tech, sales).
Sens de l’innovation et force de proposition pour optimiser la stratégie d’acquisition et de fidélisation de nos marques.
Rigueur, autonomie et capacité à piloter plusieurs projets simultanément.
Rencontre avec le CMO, Marketing Managers et CEO
Un mini cas pratique vous sera demandé
Rencontre informelle avec l’équipe Acquisition & CRM